Главная / Проблемы / Оплаченный безлимитный интернет отключили
проблема решена
25 ноября 2014 года, увидел рекламу нового тарифного плана "Стрела Элит" от опреатора Стрела телеком, подключил его через личный кабинет. Тарифный план вступил в действие, но изменений в скорости работы не произошло, на мои неоднократные обращения в службу поддержки оператора реагировали своевременно, приходили ремонтники, но работа канала интернет не изменилась, и до сих пор скорость не соответствует заявленной в рекламе и на сайте оператора. С момента подключения прошло уже 2 недели. Прошу принять меры.
Номер договора оператора FE730720
Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут
Отправил заявление в Сотового оператора, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Министерство информационных технологий и связи, Департамент по связям и коммуникациям региона, Комитет по связи ГД РФ и Прокуратуру
Получен ответ из Роспотребнадзора:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Алексей Зарубин может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Получен ответ из Министерство информационных технологий и связи:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Алексей Зарубин может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Получен ответ из Прокуратуры:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Алексей Зарубин может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Получен ответ из Министерство информационных технологий и связи:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Алексей Зарубин может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Получен ответ из Роспотребнадзора:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Алексей Зарубин может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Получен ответ из Роспотребнадзора:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Алексей Зарубин может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Получен ответ из Министерство информационных технологий и связи:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Алексей Зарубин может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
как всегда ограничились отписками
Обсуждение 0
Добавить комментарий
Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.