Эффективная система обратной связи для вашей организации. Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Некачественные товары

Некачественные товары

проблема решена

Через интернет в группе в контакте 100% Копии iPhone 5, Galaxy s3, iPhone 4s КУПИТЬ МОЖНО НА САЙТЕ http://c.100kopiya.com, я заказала 28102013г. iPhone5s черный за 5150 рублей. 07.11.2013г.На почту пришел телефон в коробке, разрисованный маркером, а сам завернут в газету, нет гарантийного талона,нет руководства пользователя.На почте проверила внешнюю упаковку,все хорошо,а придя домой и вставив сим-карту,включив телефон,увидела внутреннее повреждение сенсорного экрана.Сразу начала действовать. На сайте написано: если не понравился мы вернем деньги.Звоню по номеру,с которого мне звонили о подтверждении моего заказа,но номер занят или не берут трубку.Расплакалась,с мужем поругались,ведь я хотела сделать ему подарок на день рождения. Может быть пока не поздно отправить его обратно наложенным платежом,но где гарантия,что вернут деньги за некачественный товар???
Пожаловаться на описание проблемы

Амурская Область, Благовещенск, ул.Пионерская д.27,а/я 73 ООО"Галилео"Федеральный клиент №1211

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

19:30 07.11.13
Татьяна Балычева

Отправила заявление в Роспотребнадзор

08:15 20.11.13
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Татьяна Балычева может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

06:00 24.10.15

Проблема решена

Обсуждение 8

У меня такая же проблема!!!Я была просто в шоке что он был без инструкции и гарантия, а еще у него интерфейсы не работают!!!Телефон iPhone5s серый Ответить
И у меня такая же проблема. тоже купила с этого сайта телефон, он не исправен. Ни один номер не отвечает, форма обратной связи не работает. Не знаю, что делать. Ответить

Ольга Гиматдинова,тоже самое!!Вам удалось вернуть телефон и получить деньги?

Ответить

Светлана Рожкова, нет никаких изменений.

Ответить

Здравствуйте, если власти не предприняли мер для решения вашей проблемы или Вы не получили официальный ответ на свое обращение - Вы можете обжаловать бездействие органов власти на сайте. Обжалования будут отправлены повторно в ответственные органы и дополнительно в прокуратуру.Спасибо.

Ответить

нех покупать китайфоны ... дешевая подделка имхо , что хотеть то

Ответить
Скупой платит дважды, купи оригинал за 30000 и все будет Ответить

Не фиг покупать подделки! Мне даже смешно и обидно за вас. Лично для меня было бы оскорблением и унижением получив в подарок такой телефон!!! Нельзя быть такой наивной... И вообще, покупая ва интернете, вы рискуете преобрести 100% контрофакт! Не покупайте в интернете, я вас прошу!

Ответить

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

Участник обсуждения

Наталия Н Юрист
#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона