Эффективная система обратной связи для вашей организации. Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Некачественные продукты

Некачественные продукты

проблема решена

Приобрел в магазине Светофор ООО"Торгсервис 24",кефир 2,5% Веселый молочник с истекшим сроком годности еще 12.08.14 и иогурт Живой продукт 2,5% с датой изготовления 26.08.14 и сроком годности 5 суток,при этом упаковка товара находилась во вздутом состоянии,что указывало на его испорченность.Данные товары находились в тележках с другими просроченными товарами с наименованием УЦЕНКА.Все просроченные товары находились в трех тележках с вышеуказанными ценниками.Прошу разобраться в сложившейся ситуации и пояснить на каком основании идет открытая продажа товаров ненадлежащего качества!

Пожаловаться на описание проблемы

Красноярский Край, улица Дзержинского, 32

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

15:14 02.09.14
Вячеслав Французенко

Отправил заявление в Роспотребнадзор

15:22 02.09.14
Вячеслав Французенко

Книга жалоб

Прикрепленные файлы:

15:23 02.09.14
Вячеслав Французенко

Это остальные тележки

Прикрепленные файлы:

10:04 03.09.14
Вячеслав Французенко
Воспользовался инструментом «Комментарий юриста»
17:51 06.09.14
Вячеслав Французенко
Воспользовался инструментом «Персональное сопровождение»
11:46 09.09.14
Юрист "Сердитого Гражданина" Юрист

Здравствуйте.

Согласно пункту пятому статьи 5 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Согласно абзацу пятому пункта второго статьи 3 Федерального закона от 02.01.2000 г. N 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые не имеют установленных сроков годности или сроки годности которых истекли.

Статьей 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 г. N 195-ФЗ установлена ответственность за нарушение потребительских прав; статьей 6.3 КоАП РФ установлена ответственность за нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Возврат товара – мера, предусмотренная законодательством, однако это не исключает привлечение к административной ответственности по заявленным положениям.

В рамках «персонального сопровождения» Ваше обращение дополнительно направлено в администрацию города Ачинск.

С уважением, СГ.

12:23 09.09.14
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Вячеслав Французенко может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

05:54 15.09.14
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Вячеслав Французенко может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

04:26 17.09.14
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Вячеслав Французенко может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

18:33 04.10.14

Проблема решена за 33 дня

Всех наказали,их ждет суд и штраф 10000.

03:56 14.10.14
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Вячеслав Французенко может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

Обсуждение 1

10000 конечно слабовато будет, с учетом, сколько они там реализуют такого товара.

Ответить

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона