Денежные поборы

проблема решена

речь пойдет об организаци ООО "АДМ" - Академия Детского Мюзикла. сайт www.musicalacademy.ru/30.08.2014 я приехала в офис, находящийся по адресу г.Москва ул. Жуковского, д. 8 стр. 2 на родительском собрании сообщили, что для зачисления в группу необходимо внести вступительный взнос в размере 5000 рублей. я оплатила взнос (квитанция прилагается) и мой ребенок был зачислен в группу.первое занятие было 3-го сентября. заранее меня не предупредили, что вместо 3-х дисциплин в занятии в ЭТОМ филиале будет всего 2. впрочем, это не самое важное.занятие не понравилось, далее посещать Академию нет желания.поэтому на следующей неделе я позвонила в цетральный офис и спросила, когда я могла бы подъехать забрать взнос за учебный год. мне ответили, что взнос является БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫМ и возврату не подлежит.

так же прошу отметить, что на сайте вышеуказанного учреждения написано "Чтобы Вашего ребенка гарантированно зачислили в подходящую для вас группу, нужно:Выбрать филиал и группу.Позвонить по телефону 624-88-88.Записаться и внести стартовый взнос.

В начале учебного года мест в интересующей вас группе может не хватить." (см вложенное изображение.) нигде не отмечено, что данный взнос - благотворительный и невозвратный.

мое требование - вернуть мне оплаченные 5000 рублей.

На руках у меня только квитанция (см приложение), нигде не написано, что взнос благотворительныйдоговор на оказание услуг я с данной организацией не заключаладоговора пожертвования в благотворительных целях не подписываладанный документ - квитанция - целевого назначения платежа не подразумевает

еще прошу отметить, что если благотворительность в данном случае подразумевает покупку необходимого инвентаря для занятий, то, поскольку мой сын посещать занятия не будет, то нам не нужен этот инвентарь. нарушаются мои конституционные права.

Прошу рассмотреть мое обращение

Пожаловаться на описание проблемы

Москва, ул Жуковского дом 8 стр 2

У вас такая же проблема?
Решить проблему

Ход решения

00:34 09.10.14

Ксения Лаврова

Отправила заявление в Прокуратуру, Министерство внутренних дел, Следственный комитет и Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки

22:01 26.10.14

Ксения Лаврова

Воспользовалась инструментом «Персональное сопровождение»

09:53 28.10.14

Юрист "Сердитого Гражданина" Юрист

Здравствуйте.

В рамках «персонального сопровождения» Ваше обращение дополнительно направлено в префектуру ЦАО г. Москвы.

С уважением, СГ.

09:54 28.10.14

Администратор

Получен ответ из Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Ксения Лаврова может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

23:05 29.10.14

Ксения Лаврова

Ответ автора скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности сайта

16:14 30.10.14

Администратор

Получен ответ из Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки:

08:44 13.11.14

Ксения Лаврова

Обжаловала бездействие органов власти, направив обращение в Прокуратуру

15:00 21.11.14

Администратор

Получен ответ из Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки:

12:43 24.11.14

Администратор

Получен ответ из Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки:

23:49 22.12.14

Проблема решена за 75 дней

23:49 22.12.14

Ксения Лаврова

спасибо!

все вернули!

Обсуждение 1

22:46 05.11.14

Ксения Лаврова

осталось 6и дней но пока тишина

Ответить

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Facebook

Сердитый Гражданин

Вконтакте

Twitter

#angrycitizen

	Я решаю свою проблему «Машины на газоне» с помощью сайта https://t.co/PecAE8A1YQ https://t.co/pRKOS2Bc9v
	RT @angrycitizen_ru: На улицах Новосибирска появились баннеры с выдержками из отчёта мэра города о своей работе — на одном из плакатов о ре…
	На улицах Новосибирска появились баннеры с выдержками из отчёта мэра города о своей работе — на одном из плакатов о… https://t.co/yhOtBZ54oB
	RT @angrycitizen_ru: В центре Зеленоградска установили светофор с сигналами в виде кошек. 2 марта в городе отмечали «День зеленоградского к…
	В центре Зеленоградска установили светофор с сигналами в виде кошек. 2 марта в городе отмечали «День зеленоградског… https://t.co/QBlTDvpFO5
	@angrycitizen_ru Енисей не замерзает в районе Красноярска
	Машина едет по замерзшему Енисею, Красноярск. Фотограф Reuters Илья Наймушин https://t.co/k4ielyHnMK
	@angrycitizen_ru "Городские медорганизации"-это районные тубдиспансеры. Желающих проверится будет немного
	RT @angrycitizen_ru: Департамент здравоохранения Москвы проводит акцию, в ходе которой жители столицы могут бесплатно проверить состояние с…
	Департамент здравоохранения Москвы проводит акцию, в ходе которой жители столицы могут бесплатно проверить состояни… https://t.co/AtkWXtBwsr