Денежные поборы

проблема решена

речь пойдет об организаци ООО "АДМ" - Академия Детского Мюзикла. сайт www.musicalacademy.ru/30.08.2014 я приехала в офис, находящийся по адресу г.Москва ул. Жуковского, д. 8 стр. 2 на родительском собрании сообщили, что для зачисления в группу необходимо внести вступительный взнос в размере 5000 рублей. я оплатила взнос (квитанция прилагается) и мой ребенок был зачислен в группу.первое занятие было 3-го сентября. заранее меня не предупредили, что вместо 3-х дисциплин в занятии в ЭТОМ филиале будет всего 2. впрочем, это не самое важное.занятие не понравилось, далее посещать Академию нет желания.поэтому на следующей неделе я позвонила в цетральный офис и спросила, когда я могла бы подъехать забрать взнос за учебный год. мне ответили, что взнос является БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫМ и возврату не подлежит.

так же прошу отметить, что на сайте вышеуказанного учреждения написано "Чтобы Вашего ребенка гарантированно зачислили в подходящую для вас группу, нужно:Выбрать филиал и группу.Позвонить по телефону 624-88-88.Записаться и внести стартовый взнос.

В начале учебного года мест в интересующей вас группе может не хватить." (см вложенное изображение.) нигде не отмечено, что данный взнос - благотворительный и невозвратный.

мое требование - вернуть мне оплаченные 5000 рублей.

На руках у меня только квитанция (см приложение), нигде не написано, что взнос благотворительныйдоговор на оказание услуг я с данной организацией не заключаладоговора пожертвования в благотворительных целях не подписываладанный документ - квитанция - целевого назначения платежа не подразумевает

еще прошу отметить, что если благотворительность в данном случае подразумевает покупку необходимого инвентаря для занятий, то, поскольку мой сын посещать занятия не будет, то нам не нужен этот инвентарь. нарушаются мои конституционные права.

Прошу рассмотреть мое обращение

Пожаловаться на описание проблемы

Москва, ул Жуковского дом 8 стр 2

У вас такая же проблема?
Решить проблему

Ход решения

00:34 09.10.14

Ксения Лаврова

Отправила заявление в Прокуратуру, Министерство внутренних дел, Следственный комитет и Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки

22:01 26.10.14

Ксения Лаврова

Воспользовалась инструментом «Персональное сопровождение»

09:53 28.10.14

Юрист "Сердитого Гражданина" Юрист

Здравствуйте.

В рамках «персонального сопровождения» Ваше обращение дополнительно направлено в префектуру ЦАО г. Москвы.

С уважением, СГ.

09:54 28.10.14

Администратор

Получен ответ из Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Ксения Лаврова может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

23:05 29.10.14

Ксения Лаврова

Ответ автора скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности сайта

16:14 30.10.14

Администратор

Получен ответ из Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки:

08:44 13.11.14

Ксения Лаврова

Обжаловала бездействие органов власти, направив обращение в Прокуратуру

15:00 21.11.14

Администратор

Получен ответ из Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки:

12:43 24.11.14

Администратор

Получен ответ из Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки:

23:49 22.12.14

Проблема решена за 75 дней

23:49 22.12.14

Ксения Лаврова

спасибо!

все вернули!

Обсуждение 1

22:46 05.11.14

Ксения Лаврова

осталось 6и дней но пока тишина

Ответить

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Facebook

Сердитый Гражданин

Вконтакте

Twitter

#angrycitizen

	Я решаю свою проблему «Строительство опасных объектов вблизи жилых домов» с помощью сайта https://t.co/tmE22V09DE https://t.co/YimtDrOWP9
	Ваш лайк поможет решить проблему «Двор. Другое» на https://t.co/bGuMAbh7qH https://t.co/SctBeLRXXP #Клин… https://t.co/gKRCZB7UKF
	❗ Как оформить запись к детскому врачу через интернет? Записаться на прием через интернет намного проще, чем отстоя… https://t.co/56lnbg8dsx
	@angrycitizen_ru Зачем отключают горячую воду? Смотрите ролик https://t.co/z4h1DyfrNC
	RT @angrycitizen_ru: Отключение горячей воды в Москве в этом году начнется с 13 мая Узнать дату начала и продолжительность отключения горяч…
	RT @oUItypmAs6zj2c1: Я решаю свою проблему «Отсутствие "лежачих полицейских"» с помощью сайта https://t.co/ItQrUzI7qp https://t.co/fAmBRjTD…
	Отключение горячей воды в Москве в этом году начнется с 13 мая Узнать дату начала и продолжительность отключения го… https://t.co/2pCxa0Ubzk
	Я решаю свою проблему «Отсутствие "лежачих полицейских"» с помощью сайта https://t.co/ItQrUzI7qp https://t.co/fAmBRjTDjs
	Госдума приняла в третьем, окончательном чтении поправки, вводящие уголовную ответственность для водителей, покинув… https://t.co/GIuuJHDhBJ
	В Битцевском парке появился самодельный тренажёрный зал из покрышек и деревьев. Площадку оборудовали спортсмены люб… https://t.co/3Bx8ppD5eq