Главная / Проблемы / Отсутствие воды
проблема решена
с 15.09.2013г. нет горячей воды, а с пятницы, 20.09.2013г. еще и холодной воды по адресу: г. Киров, ул. Карла Маркса, д. 40. В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992. № 2300-1 исполнитель обязан оказывать услуги потребителю, пригодные для целей, ради которых услуга подобного рода оказывается. При этом услуга по качеству должна соответствовать требованиям нормативов, стандартов, санитарных норм и правил. В нашем доме вода отсутствует уже практически неделю. Причем вместо напора холодная вода всю неделю шла тонкой струйкой. Горячей не было вовсе. В управлении нашего дома ссылаются на водоканал. Объясняя тем, что со стороны нашего Управления жилищного хозяйства все исправлено и отремонтировано. В диспетчерской водоканала бросают трубку. Очень хотелось бы узать, когда мы сможем наравне со всеми пользоваться и горячей и холодной водой?!
Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут
Отправила заявление в Государственную жилищную инспекцию, Правительство региона и Роспотребнадзор
Получен ответ из Государственной жилищной инспекции:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Светлана Москаева может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Получен ответ из Правительства региона (sender@ako.kirov.ru):
Отдел писем администрации Правительства Кировской области N исх.11835-15/03-01/М2-4980/п от 24.09.2013 Москаевой С.С., г. Киров У В Е Д О М Л Е Н И ЕСообщаем, что Ваше обращение, поступившее в Правительство области, в соответствии с ч.3 ст.8 Федерального закона от 2 мая 2006 года ? 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" направлено по компетенции поставленных вопросов для рассмотрения в Государственную жилищную инспекцию Кировской области. О результатах Вас проинформируют.Главный консультант Н.В. ШпилеваяЭто письмо создано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него.
Получен ответ из Роспотребнадзора (Polekshanova_EM@43.rospotrebnadzor.ru):
-- С уважением, Полекшанова Екатерина Михайловна Специалист-эксперт Управления Роспотребнадзора по Кировской области Телефон: +7 (8332) 40-68-08 Электронная почта: Polekshanova_EM@43.rospotrebnadzor.ru Сайт: 43.rospotrebnadzor.ru
Получен ответ из Государственной жилищной инспекции:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Светлана Москаева может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Обсуждение 0
Добавить комментарий
Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.