Ищем PHP разработчика в команду разработки! Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Отсутствие sms-оповещения при эвакуации авто в Москве

Отсутствие sms-оповещения при эвакуации авто в Москве

проблема решена

17.11.2014 в 18:40 (по московскому времени) по ул. Большая Пионерская в районе дома номер 7, мой автобомиль марки bmw 116 был эвакуирован на штрафстоянку. В 19:30 я подошла к месту, где был припаркован автомобиль, не найдя его там, я позвонила на горячую линию по номеру 84955392299 и уточнила куда именно авто был эвакуирован. СМС оповещение об эвакуации, мною получено не было! Оператор дал мне адреса подразделений МАДИ, куда мне необходимо было подъехать для получения постановления и лишь потом ехать на спецстоянку за авто, а так же номер телефона (89853650303) подразделений,куда мне необходимо было позвонить и узнать время работы, тк оператор данной информацией не располагал. Мне были продиктованы 2 адреса: ул. Туристская 21 и ул. Миклухо-Маклая 38, куда я могу подъехать за Постановлением. С трудом дозвонившись по данному номеру, мне сообщили,что за документами необходимо приезжать по совершенно другому адресу:Большой Палашевский пер., д.15. В итоге, я снова дозванивалась до горячей линии,чтобы уточнить,куда мне ехать за постановлением. Как оказалось ехать мне по адресу Большой Палашевский. На выяснение всего вышегоизложенного я потратила 1,5 часа своего времени, смс оповещения я так и не получила, далее мне пришлось ехать сначало за постановлением и лишь потом за автомобилем. Считаю данный факт нарушением, отмечаю некомпетентную работу оператора, а так же ущемлением моих гражданских прав. Т.к. на улице Б. Пионерской так же стояли в зоне действия знака припаркованные автомобили Прокатного агенства, которые не были эвакуированы. В данном случае вижу грубое нарушение правил эвакуации и ущемление моих прав!!  И следовательно,считаю,что мой автомобиль был эвакуирован неправомерно, как и выписан платеж за эвакуацию в размере 5 000 руб.! По вышеизложенному прошу провести проверку.

Пожаловаться на описание проблемы

Москва, Большая Пионерская, д.7

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

11:20 18.11.14
Галия Фехрислямова

Отправил заявление в Госавтоинспекцию МВД и Департамент информационных технологий города Москвы

20:58 24.12.14
Администратор

Получен ответ из Департамент информационных технологий города Москвы:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Галия Фехрислямова может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

10:50 25.12.14
Галия Фехрислямова

Не согласился с ответом \ решением органов власти, направив обращение в Прокуратуру и Департамент информационных технологий города Москвы

21:40 29.01.15
Администратор

Получен ответ из Прокуратуры:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Галия Фехрислямова может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

10:20 17.02.15
Администратор

Получен ответ из Прокуратуры:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Галия Фехрислямова может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

10:30 25.02.15
Администратор

Получен ответ из Прокуратуры:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Галия Фехрислямова может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

04:10 28.10.15

Проблема решена

Обсуждение 0

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона