Эффективная система обратной связи для вашей организации. Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Отсутствие отопления

Отсутствие отопления

проблема решена

Здравствуйте. Живем в этой квартире с июня 2011 года, каждую зиму проблемы с отоплением, максимальная температура зимой в помещении 20C (при -5С-0С на улице), на кухне 14-17С. Батареи не нагреваются полностью (верх чуть теплый, низ холодный), неоднократно по этому поводу обращалась в компанию, обслуживающую дом ООО "Охта-Сервис". Этим летом по рекомендации персонала ООО"Охта-Сервис" все чугунные батареи в квартире были заменены на биметаллические. Батареи поменяны официально специалистами УК (чеки есть). В квартире окна поменены на стеклопакеты, входная дверь двойная, квартира не угловая и не на 1 этаже. Заявки принимает диспетчер УК, какие работы по устранению заявок проводятся я не знаю,т.к. сантехник в квартиру не поднимается, видимо проводятся работы в подвале,но улучшений нет. В квартире сыро, на окнах конденсат, особенно по утрам. Также не работает полотенцесушитель в ванной, теплым он становится только, если кто-то с верхних этажей включит у себя горячую воду. Ванна в плесени. Работы по замене полотенцесушит. и труб в ванных комнатах на пластиковые по всему подъезду проводились в 2012г., тогда же всем подключили полотенцесушители на прямую, но вот уже второй сезон полотенцесушитель работает не напрямую. Вышеуказанная ситуация в квартирах во всем нашем подъезде. При необходимости есть акт 2013г. составленный вместе с представителями УК о температуре ниже 18С в помещении.

Пожалуйста, помогите решить проблему. 

 

Пожаловаться на описание проблемы

Ленинградская Область, ул. Оборонная д. 2

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

12:09 21.11.14
Светлана Шанбахер

Отправила заявление в Государственную жилищную инспекцию и Правительство региона

16:49 24.11.14
Администратор

Получен ответ из Правительства региона:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Светлана Шанбахер может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

18:50 27.10.15

Проблема решена

Обсуждение 3

8 января 2015г. получен ответ от Жилищной инспекции Лен. обл., что по акту предоставленному УК температура соответствует норме. Акт был составлен мастером УК по замеру произведенному всего в 1 комнате , при включенном обогревателе и при температуре на улице 0. Мастер подтвердила, что батареи холодные, стояк отопления чуть теплый, но сделать она ничего не может (в акте это , естественно не отражено).

Проблема не решена. Сейчас на улице -10, в квартире еще холоднее, плюс регулярно минимум на сутки отключают отопление во всем доме и в поселке.

Ответить

Светлана Шанбахер,Отправьте телеграмму губернатору Ленинградской обл.,в ней кратко опишите суть своей проблемы,как правило это помогает.Когда вы обращаетесь  куда либо с какой-то жалобой.необходимо в место слов "Жалоба" или "Заявление" писать "Претензия" это очень многое решает (по претензии любая организация обязана ответить в течении 10 дней).

Ответить

Уважаемая Светлана,

сообщите,пожалуйста, дейсьвительно ли проблема была решена, и какие ваши действия и какие организации помогли ее разрешить

У меня такая же проблема, ничего не удается сделать

Спасибо заранее!

Любовь

Ответить

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона