Ищем PHP разработчика в команду разработки! Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Некачественные услуги ГТС

Некачественные услуги ГТС

проблема решена

Позвонили из МГТС и сказали, что по всей Москве меняют медные телефонные провода на оптоволокно.  Пришел мастер, стал смотреть как можно протянуть кабель, я стала спрашивать что он собирается делать. Говорит провод из подъезда нужно протянуть. Пришлось сверлить дырку в стене. Я спросила, весь ли провод в квартире будет заменен, он ответил, что нет, сейчас коробочку повесим небольшую, к которой ваш старый провод будет подкулючен. Я напряглась...Какую коробочку? Уж не модем ли? Да, говорит, модем. Я ему - мне модем не нужен, у меня есть уже один - другого провайдера. И цифровое телевиденье есть. Не ставьте! Он меня стал убеждать, что это обязательно, если не подключить по новому, то останетесь без городского телефона, медь уберут везде. Да и вообще , если сейчас, говорит, не подключите бесплатно, вас все равно заставят поставить и уже за деньги, как со счетчиками на воду....А интеренет бесплатно 2 месяца, а потом как хотите - пользуетесь или нет. Я ему говорю не буду я пользоваться! Меня мой интернет устраивает! Я спрашиваю, а докумены я никакие не подписывала - где договор? дайте почитать! Дал пустой бланк договора, и акт приемки работ. Говорит закончу установку - подпишем. Я ему говорю, не буду ничего подписывать! А он в это время сверлить стал из коридора и ... пробил электрический кабель!!!Свет потух во всей квартире!!! Прибежал с нижнего этажа его напарник - мат такой стоял... Я стала звонить в МГТС - объяснила ситуацию, говорю отказываюсь от установки оборудования. А мне отвечают, что не могу я отказаться, телефон иначе отключат, а свет пусть ремонтируют! Я говорю - они же не электрики, пришлите электриков. В МГТС сказали, что вызывать электриков они не обязаны, пусть монтажники чинят!Вобщем пришлось вызвать электрика из нашего ДЭЗ. Два часа делали. А какую они грязь после себя оставили...Возмущена, что МГТС навязывает свое оборудование!!!Хочу вернуть медный кабель!И чтоб убрали свое не нужное мне оборудование. (Фото прилагается)

Пожаловаться на описание проблемы

Москва, Большая Академическая 18а-20

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

22:02 30.01.15
Марина Соленова

Отправил заявление в Роскомнадзор

17:56 24.02.15
Администратор

Получен ответ из Роскомнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Марина Соленова может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

22:50 28.10.15

Проблема решена

Обсуждение 1

Да, забыла написать, что огромная дыра в стене - это со стороны соседской квартиры. Это они так кабель искали, который сами и перебили. Вот такое безобразие!

Ответить

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона