Эффективная система обратной связи для вашей организации. Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Низкая температура горячей воды

Низкая температура горячей воды

проблема решена

с 19.06.2014 года я стала звонить в ЖЕК с жалобами на низкую температуру воды. Приходили сантехники проверяли температуру воды, продували стояк, вода приходила в норму (около 50гр.) далее опять падала температура. Нашли нарушения в квартирах по стояку. После того как мне подсказали, что я должна пойти в дирекцию единого заказчика бутырского района и написать письмо с просьбой взять выписку из ЖЭКа о моих заявках на жалобы о низкой температуры горячей воды и сделать мне перерасчёт за горячею воду (а это приблизительно горячей воды у меня стало утекать 8 и более кубов, для сравнение холодной воды уходит 7 и менее кубов) не говоря уже, что иногда лилась вообще холодная вода и я не могла просто помыть посуду! Письменное обращение было дано 28.01.2015 г. вх.номер 102-д. Ответ пришел на почту 19.02.2015 г. и там было прикреплены копии выписок моих обращений в ЖЭК из журнала сантехник за период с 19ю06.14г по 30.01.15г. и то, что нашли в ряде квартир 1 подъезда (мой подъезд 2) по стояку кв.79 нарушения и были выданы предписания со сроком исполнения до 05.03.2015 г. Хотя я просила устранить причину и сделать перерасчёт на основании моих заявок в Жек где и надо было взять мои обращения. Исполнитель в письме был Бухов А.В. т. 8(499)761-32-48 Я позвонила по этому номеру спросила его, задала вопрос почему не сделали перерасчёт, он ответил вот нашли нарушителей и на них обращайтесь в суд. Перерасчёт делать не будут так-как я не обратилась к ним, что-бы они пришли и замерили температуру воды. Я сказала приходите, пришёл сантехник 3 недели назад замерил температуру горячей воды (35 градусов) и далее БУХОВ ЗАБОЛЕЛ! Позвонив его начальнику тех.отдела дирекции единого заказчика бутырского района Надежды Васильевны (фамилию не спрашивала) она мне сказала как он выйдет с больничного проверит устранены ли нарушения на моем стояке в ряде квартир (так у меня написано в письме ответе) если нет то будут готовить документы на них в суд. На мой вопрос будут ли делать перерасчёт, Надежда Васильевна сказала, что она мне и так много сказала и бросила трубку! (даже как-бы коряво я не написала свое письмо от 28.01.2015 г. там было понятно что я хочу перерасчёт) И почему я должна была и откуда я знала, что надо было вызывать измерять именно от них температуры горячей воды! я обращалась в ЖЕК они проверяли воду не однократно (сантехники) и тем, что нашли нарушения уже подтверждается, что температура ниже 60 гр. Почему мне не делают перерасчёт?! А пинают туда сюда! Прошу принять хоть какие-то действия для перерасчёта оплаченной мною за этот период с 19.06.2014 по это время, так-как температура горячей воды не соответствует 60 гр. и после слива её около 15 минут она становиться чуть теплая около 35-40 гр.
Заранее спасибо!

Пожаловаться на описание проблемы

Москва, улица Милашенкова, 12В

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

19:10 23.03.15
Вероника Шевелёва

Отправил заявление в Государственную жилищную инспекцию и Правительство региона

19:18 23.03.15
Вероника Шевелёва

В связи с моим письмом хочу уточнить могу я установить: Счетчик горячей воды Саяны-Т РМД с термодатчикомдля измерение температуры горячей воды и на основание его показаний платить так за горячею воду? В связи сложившейся ситуацией потраченные на него деньги он быстро окупиться!

11:53 26.03.15
Администратор

Получен ответ из Правительства региона:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Вероника Шевелёва может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

18:59 20.04.15
Администратор

Получен ответ из Государственной жилищной инспекции:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Вероника Шевелёва может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

19:40 29.10.15

Проблема решена

Обсуждение 1

А решена ли проблема?

Ответить

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона