Эффективная система обратной связи для вашей организации. Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Потеря или задержка почтового отправления

Потеря или задержка почтового отправления

проблема решена

28-06-2013 я отправил (см. скан чека) мелкий пакет по адресу: Tablet Chargers and Cases 13 Leicester Road Thurcaston LE7 7JH Leicester Leicestershire United Kingdom Получатель утверждает, что отправление не получал. Трекинг замер на состоянии "импорт" (см. скриншот) (что, судя по http://www.taker.im/phpBB2/topic/92872-%D1%87%D1%82%D0%BE-%D0%B2%D... , является нормальным. ) Трекинг код: RA211488647RU . Внутри два кабеля питания (см. фото)
Пожаловаться на описание проблемы

Москва, 13 Leicester Road; Thurcaston; LE7 7JH Leicester; Leicestershire; United Kingdom

Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

20:40 24.10.13
Игорь Варфоломеев

Отправил заявление в ФГУП Почта России

13:12 30.10.13
Администратор

Получен ответ из ФГУП Почта России:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Игорь Варфоломеев может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

16:01 09.11.13
Игорь Варфоломеев
Сегодня оставил заявление в почтовом отделении.

Прикрепленные файлы:

20:48 20.11.13
Игорь Варфоломеев
Сегодня получил первую отписку:

Прикрепленные файлы:

16:12 01.02.14
Игорь Варфоломеев

Сегодня получил (на самом деле с начала января на почте валялось) второе письмо от почты РФ по поводу этого отправления, отвечают, что запросили почту UK.

Прикрепленные файлы:

14:17 14.03.14
Игорь Варфоломеев

2014-03-03 получил ещё одно заказное письмо от претензионного отдела почты РФ. Пишут, что почта UK признала свою вину, и выплатила компенсацию ~1400р (что покрывает мои расходы+потери). И что почтовый перевод придёт позднее.

Прикрепленные файлы:

14:22 14.03.14

Проблема решена за 141 день

2014-03-07 пришло уведомление о почтовом переводе. На днях сходил - получил. Таки образом, проблему считаю решенной.

Прикрепленные файлы:

Обсуждение 0

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона