Ищем PHP разработчика в команду разработки! Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Нарушения коллекторами прав граждан

Нарушения коллекторами прав граждан

проблема решена

Организацией ООО «Бюро кредитной безопасности «РУССКОЛЛЕКТОР», ИНН/КПП: 7714634848 / 771401001 ОГРН: 1067746233455, Р/сч: 40702810600050001180 в ОАО «ОТП Банк», К/сч: 30101810000000000311, БИК: 044525311, 127220, Москва, 2-я Квесисская ул., д.24, стр. 3 с номеров (499)346-41-94, (499) 346-35-26, (495) 662-31-02, (499) 346-35-29 ежедневно совершаются звонки телефонным роботом, который сообщает, что у меня существует задолженность и предлагает позвонить по телефону для уточнения. Так же от это организации приходят смс с номера + 7 903 767 60 46, в котором сообщается, что по адресу моей регистрации выслана группа для взыскания задолженности.
Пожаловаться на описание проблемы

Ленинградская Область, ул. Солнечная, д. 30/2, кв. 74

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

12:09 30.10.13
Виталий Чистяков

Отправил заявление в Министерство внутренних дел и Роспотребнадзор

15:11 12.11.13
Виталий Чистяков
7 ноября поступил звонок из Петерубргского отделения Роспотребнадзора. Девушка сообщила мне, что по моей проблеме у них нет решения. Оградить они меня никак не могут и порекомендовали мне обратиться в НАПКА (некоммерческую ассоциацию проффесиональных коллекторских агентств) и написать письмо в Руссколлектор, заказное. Так же мое заявление она тоже передала в ГУВД по г. СПб
15:25 12.11.13
Виталий Чистяков
Сегодня написал жалобу на сайте НАПКА на действия коллекторов.
17:47 08.12.13
Виталий Чистяков

Звонков от колеекоров нет уже две недели. НАПКА так и не ответила на мое обращение, полиция тоже, зато ответил Роспотребнадзор по СПб.

В общих чертах мне написали, что так как я не имею договорных отношений с коллекторами, то и мои права, как потребителя они не нарушают. Мое заявление передели в Роспотребнадозор в Москву и, на основании угроз мне -  в ГУВД.

 

Прикрепленные файлы:

17:48 08.12.13
Виталий Чистяков

Обжаловал бездействие органов власти, направив обращение в Министерство внутренних дел и Прокуратуру

10:44 31.01.14
Виталий Чистяков

28 января 2014 года, получил письмо от МВД по Савеловскому району. В письме милиционеры написали мне, что опрошенный руководитель отдела "Руссколлектор" г-н Прокудин В.А. сообщил:

1. Их смс и письма носят только информативный характер, и не содержат угроз)

2. Я не значусь у них в базе в должниках

3. На 20 декабря 2013 г. мой номер уже не обрабатывается и эта ошибка может быть связана, с те, что должник оставил мой номер телефона вместо своего.

Из письма полиции стало ясно, что в "Руссколлетор"они пошли только после моей жалобы на действия МВД в прокуратуру.

Спасибо Сердитому гражданину.

Звонков нет, зло побеждено.

10:44 31.01.14

Проблема решена за 93 дня

Ура ура ура

Обсуждение 10

Интересный случай. Коллектор, если это не фикция, а нормальный коллектор, разве поленится позвонить без робота через девушку секретаря.

Вероятно они расчитывают что гражданин "должник" сам им позвонит если не согласен с долгом.

Ответить

Сергей Подгорный, так и есть. Им наплевать на всех. Проще задолбить, чем поговорить по человечески.

Ответить

Виталий Чистяков, Уважаемый Виталий Чистяков! пожалуйста если можно вышлите образец письма и координаты, кудпа вы писали жалобу на коллекторов. У меня аналогичная ситуация, Они меня достали, звонят в полночь, скзали пока я им этого мужика (должника) не приведу, они от меня не отстанут. Заранее Спасибо.

Ответить

Наталья Исмагилова, в шапке моего обращения в сердитый гражданин и находится тот текст, который я вставлял в заявления во все органы.

Ответить

Наталья Исмагилова, посмотрите внимательно весь алгоритм моего решения проблемы, все ведомства, в которые я писал и в какой последовательности, есть там.

Ответить

А как узнали реквизиты коллектора? Мне звонили с неопределящегося номера и своей компании не называли.

Ответить

Григорий Вячеславов, в моем случае они представились.

Подключите у своего оператора услуга определение неопределяющего ся номера.

Это не дорого и эффективно.

Ответить

Григорий Вячеславов, воспользуйтесь этим сервисом http://zvonki.octo.net/ , Вы легко определите по номеру, кто звонил. База "народная", пополняется каждый день, очень много пользительных материалов, не только по коллекторам. Я сам пользуюсь им достаточно давно, а большинство "лишних" номеров просто загнал в черный список и не мучаюсь. Кстати, плачу МГТС доп. копейку, а также поставил Панасоник КХ-TG6611, недорогой аппарат с черным списком и "ночным" режимом. Кто звонил - вижу, кто не нужен - будут звонить до синевы, телефон просто их фиксирует, но не отзванивает. Рекомендую !

Ответить

Прочтите и пошлите всех коллекторов...http://dolg-ne-beda.ru/ Ответить

Добрый день! Подскажу, как веси себя в ситуации, когда рпоблемы с банкамми пишите borya.risov@mail.ru

Ответить

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона