Ищем PHP разработчика в команду разработки! Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Обман потребителей при проведении промо акций и рекламных кампаний

Обман потребителей при проведении промо акций и рекламных кампаний

проблема решена

Не нашла подходящий раздел, решила написать сюда.

В апреле 15г. мне позвонили, пригласили на бесплатную процедуру в салон красоты Wellness 365. После долгих уговоров я согласилась, когда я туда пришла мне оказали ряд услуг и навязчиво стали уговаривать взять их услуги в кредит. В результате они оформили кредит через Восточный экспресс банк на сумму более 45 тыс рублей. Через день я одумалась и решила расторгнуть договор, они приняли заявление, через 10 дней мы подписали соглашение о расторжении договора (см вложение), по которому ООО "Бьюти4лайф" (салон) взыскивает с меня более 9 тыс руб за фактически оказанные услуги, путем уменьшения суммы, возвращаемой им в банк по моему кредитному договору. То есть до 1 июня 2015 года ООО должно было вернуть в банк более 36 тыс руб. Они деньги не вернули, уговаривали подождать. В августе я поняла что ждать больше нет смысла, заплатила сама кредит в банке и написала им претензию (которую лично они не приняли в салоне, отправила почтой). Письмо они не стали получать. Я написала онлайн жалобу в мвд, прокуратуру, ОНФ "За права заемщика", депутатам Дорогомиловского района. Ответ был только из МВД (см вложение). В настоящее время собираюсь подать в суд.

Я ходила в салон на проспекте Мира 33/1, в июле они закрыли там салон и открыли на ул. Киевская, 7.

Я нашла еще около 10 человек, таких жертв этого салона. Одна женщина умерла после процедур в этом салоне. Они в настоящее время заключают договора от ООО "Горизонт".

Примите пожалуйста меры, я не могу поверить, что их деятельность законна. Ну по крайней мере в настоящее время они незаконно удерживают и пользуются моими денежными средствами.

 

Пожаловаться на описание проблемы

Москва, ул. Киевская, 7

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

14:00 12.09.15
Юлия Терехова

Отправил заявление в Роспотребнадзор

13:57 02.10.15
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Юлия Терехова может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

14:40 01.11.15

Проблема решена

Обсуждение 0

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона