Эффективная система обратной связи для вашей организации. Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Банки. Другое

Банки. Другое

проблема решена

Здравствуйте,сбербанк списал деньги под ноль по заявлению Банка Хоум кредит.У приставов я в должниках не числюсь,мои долги списаны по статье 46.10,09,2015 арестовали счета,я принесла постановление,но 18 все списали.я принесла повторно и написала заявление на возврат средств.Суд был в марте 2014 года.мне в банке позже ответили,что все спиали ,потому что на мне арест мирового судьи ,но когда я туда пришла мне сказали,что у них нет таких возможностей и прав.отправили к приставам снова,оттуда меня к мировому опять и отправили,так и бегала.вскоре мне отправили ответ,что сбербанк действует по статье 229 ФЗ "об исполнительном производстве" и пристава тут не при чем.Я написала возражение на уд.приказ и мне сказали,ждать ответ на отмену приказа.Раз банк хоум кредит сам наложил,почему мне 20 дней об этом не говорили,а только разводили руками,что арерст от мирового судьи и идите к ним?потом попросили принести повторно постановления о снятии ареста.на эти счета я получаю пенсию по потере кормильца и детские соц.выплаты.списали 100%.Справки все у меня есть.В сбере у меня есть кредитная карта,но ее не арестовали,зато требуют,чтобы оплатила взнос,и накручивают проценты,пени и штрафы.На лето у меня была подработка,мне за август перевели деньги.Теперь,когда все списали,мне 2 месяца не на что жить.у меня маленький ребенок.где справедливость?Я требую возврат наших с ребенком денег.Нарушения на лицо.Спасибо заранее

Пожаловаться на описание проблемы

Иркутская Область, ул.Генералова 8-10

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

12:51 04.10.15
Ксения Свинарёва

Отправил заявление в Роспотребнадзор

06:01 06.10.15
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Ксения Свинарёва может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

08:23 10.10.15
Ксения Свинарёва

Хочу добавить справки,подтверждающие соц.выплаты.

Прикрепленные файлы:

15:23 18.10.15
Ксения Свинарёва

Вот,что мне сбербанк ответил.В случае,если деньги мне вернут,я хочу получить на почте.а то мне и эти не вернут,так как кредитная карта сбербанка у меня есть и платежи я не перевожу.мне нечем платить в данной ситуации.Мне приходится на хлеб перезанимать и на жилье и на школу.Спасибо

Прикрепленные файлы:

15:25 18.10.15
Ксения Свинарёва

Приносим извинения за доставленные Вам неудобства.Поступил ответ на интересующий Вас вопрос.Ксения Андреевна, информируем Вас о следующем:1. 10.09.2015 года в адрес Банка поступило заявление взыскателя ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" о взыскании кредитной задолженности по судебному приказу № 2-477/2014, выданного СУ 104 по городу Усть-Илимску и Усть-Илимскому району Иркутской области. Судья: Оленникова Н.П. Заявление в отношении должника (Свинаревой Ксении Андреевны, 16.10.1986 года рождения) на сумму 543014.58 рублей.Данный исполнительный документ был принят на исполнение в соответствии с 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».10.09.2015 года на счета должника был наложен обеспечительный арест на сумму задолженности для проведения экспертизы на факт выдачи судебного приказа и его подлинности.18.09.2015 года обеспечительный арест был снят и на счета должника обращено взыскание по вышеуказанному судебному приказу.2. Таким образом, отменить действие судебного приказа возможно в случае поступления в Банк заявления взыскателя ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" об отзыве судебного приказа, либо определение/решение суда об отмене судебного приказа.Служба судебных приставов в данном случае не имеет никакого отношения ко взысканию. Взыскатель с исполнительным документом обратился напрямую в Банк, минуя УФССП (ст. 8 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»). Поэтому со стороны приставов никакие постановления об отмене взыскания не нужны/не требуются.С уважением,ПАО Сбербанк.Круглосуточные телефоны Контактного центра: 8 (800) 555-5550, 8 (495)500-5550;E-mail: help@sberbank.ru

09:20 22.10.15
Ксения Свинарёва

Получила определение на отмену приказа от 02.10.2015.Сбербанк мне отказал снять арест.сказали приносите счета,которые арестованы,что им паспорта моего и определения не хватает и ссылаются на судебных приставов.Но пристава мне ответили четко и ясно,все дела на меня закрыты.суд уже отправил приставам определение,но арест так и не снят.Я боюсь,что скоро опять что -нибудь спишут.

16:00 25.10.15
Ксения Свинарёва

Вот мне что опять пишет сбербанк:

Уважаемая Ксения Андреевна! Благодарим Вас за обращение!В результате проведенного анализа установлено, что 10.09.2015г. в Банк поступило Постановление: Судебный приказ о накопительном аресте №2-477/2014, согласно которого по счетам, открытым на Ваше имя, наложен арест. 18.09.2015г. в Банк поступило Постановление: О снятии ареста с денежных средств клиента №2-477/2014. Затем, 18.09.2015г. в Банк поступило Постановление: Судебный приказ о частичном процентном взыскании №2-477/2014. По состоянию на 24.10.2015 г. в профильное подразделение Банка не поступило заявление взыскателя об отзыве Судебного приказа по гражданскому делу №2-477/2014 г, в связи с чем не прекращено исполнение исполнительного документа. По вопросу отзыва исполнительного документа, Клиенту необходимо обратиться в ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" для урегулирования сложившейся ситуации. С уважением, Издебская Виктория специалист ПАО Сбербанк.

А то,что я 2 раза приносила постановление об отмене,мне ничего даже и не сказали.

12:04 03.11.15
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Ксения Свинарёва может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

00:40 05.11.15

Проблема решена

Обсуждение 0

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона