Ищем PHP разработчика в команду разработки! Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Воровство денег с банковских карт

Воровство денег с банковских карт

проблема решена

Воровство денег с карты Сбербанка

В ноябре 2014 г. находился в зарубежной поездке. 21.11.2014 стал жертвой мошенничества с использованием несанкционированно полученного дубликата SIM-карты (прим. - МТС; образовалась задолженность перед сотовым оператором, проблему с ним удалось урегулировать). Дата установлена по выпискам из лицевого счета МТС и карты Сбербанка.

С банковской карты Сбербанка было совершено 10 несанкционированных действий (оплата неизвестного номера МТС, 6 запросов баланса с использованием услуги "Мобильный банк", 2 перевода денег с использованием услуги "Мобильный банк", комиссия за перевод с использованием услуги "Мобильный банк").

1.12.2014 в Сбербанк было подано заявление о несанкционированном списании (копия на руках).

1.12.2014 было подано заявление в полицию (ОМВД России по р-ну Москворечье-Сабурово г. Москвы).

15.12.2014 был получен ответ из Сбербанка, что оснований для возврата средств нет, и рекомендовано обратиться в правоохранительные органы.

19.02.2015 была написана жалоба в полицию, на которую был получен письменный ответ (датирован 20.04.2015, дата отправления по почтовому штемпелю - 27.06.2015), в котором начальник ОМВД по р-ну Москворечье-Сабурово г. Москвы сообщил, что 5.12.2014 было возбуждено уголовное дело по признакам п. "в" ч. 2 ст. 158 УК РФ. Был направлен запрос в Сбербанк, ответ получен не был. 5.02.2015 предварительное следствие было приостановлено, 6.02.2015 возобновлено. Повторно направлен запрос в Сбербанк, ответа получено не было.

Мой персональный менеджер Сбербанка Цветкова Е.В. в консультациях по поводу данной ситуации по телефону утверждала, что запросов из полиции не поступало.

Пожаловаться на описание проблемы

Москва, Кантемировская, 20-2

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

02:14 11.10.15
Евгений Григорьев

Отправил заявление в Министерство внутренних дел, Прокуратуру, Следственный комитет и РОЦИТА

23:18 12.10.15
Администратор

Получен ответ из Министерство внутренних дел:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Евгений Григорьев может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

Ответ автора скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности сайта
Ответ автора скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности сайта
01:20 12.11.15

Проблема решена

Обсуждение 2

Автоматически высветилось "Проблема решена",

однако это пока не так.

Ответить
17:49 28.12.16 Ruslan Shaydullin

Проблема решена?

Ответить

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона