Главная / Проблемы / Некачественные услуги

Некачественные услуги

проблема решена

Услугу не получила! Дочь подарила 12 ноября 2013 г. два (2) подарочных сертификата этой компании на: 1)аюрведический массаж и 2)спа процедуры "Путешествие на Бали". И то и другое должно было проходить в Центре косметологии "ЭпилСити". Адрес салона, указанный на этих сертификатах: Москва, м.Савёловская,ул.Новослободская,д.62, корп.15. Конт.тел. +7(495)721-84-24. По условиям, пропечатанным в данных сертификатах, необходимо предварительное бронирование. Услуга предоставляется только при предъявлении сертификата. Сертификаты действительны год (до 09.11.2014). Я позвонила в салон, чтобы забронировать день и часы моего посещения. Менеджер Александра, узнав, что сертификаты были от интернет-магазина "Заветные желания", сообщила, что салон с ними не сотрудничает уже более двух недель, и посоветовала связаться с этим магазином, чтобы они вернули мне деньги. Телефон данного интернет-магазина отвечает рекламным автоответчиком и затем сбрасывает звонок. Сайт их так же недоступен. В интернете нашла адрес данного интернет-магазина "Заветные желания": Москва, Багратионовский проезд, дом 7, корпус 20В. В заключение скажу, что стоимость каждого подарочного сертификата - 5 тысяч рублей, то есть всего 10 тысяч рублей.

Пожаловаться на описание проблемы

Москва, Багратионовский проезд, 7, корпус 20В Интернет-магазин "Заветные желания"

У вас такая же проблема?
Решить проблему

Ход решения

17:32 13.02.14

Елена Ширялина

Отправила заявление в Роспотребназдора

19:23 26.03.14

Елена Ширялина

Обжаловала бездействие органов власти, направив обращение в Прокуратуру и Роспотребнадзор

16:09 29.04.14

Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Елена Ширялина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

22:49 05.05.14

Елена Ширялина

Не согласилась с ответом \ решением органов власти, направив обращение в Прокуратуру и Роспотребнадзор

12:49 03.06.14

Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

10:49 25.06.14

Администратор

Получен ответ из Прокуратуры:

13:33 26.06.14

Елена Ширялина

Ответ автора скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности сайта

15:51 22.07.14

Администратор

Получен ответ из Прокуратуры:

11:24 25.08.14

Администратор

Получен ответ из Прокуратуры:

16:10 25.10.15

Проблема решена

Обсуждение 0

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Facebook

Сердитый Гражданин

Вконтакте

Twitter

#angrycitizen

	Я решаю свою проблему «Машины на газоне» с помощью сайта https://t.co/PecAE8A1YQ https://t.co/pRKOS2Bc9v
	RT @angrycitizen_ru: На улицах Новосибирска появились баннеры с выдержками из отчёта мэра города о своей работе — на одном из плакатов о ре…
	На улицах Новосибирска появились баннеры с выдержками из отчёта мэра города о своей работе — на одном из плакатов о… https://t.co/yhOtBZ54oB
	RT @angrycitizen_ru: В центре Зеленоградска установили светофор с сигналами в виде кошек. 2 марта в городе отмечали «День зеленоградского к…
	В центре Зеленоградска установили светофор с сигналами в виде кошек. 2 марта в городе отмечали «День зеленоградског… https://t.co/QBlTDvpFO5
	@angrycitizen_ru Енисей не замерзает в районе Красноярска
	Машина едет по замерзшему Енисею, Красноярск. Фотограф Reuters Илья Наймушин https://t.co/k4ielyHnMK
	@angrycitizen_ru "Городские медорганизации"-это районные тубдиспансеры. Желающих проверится будет немного
	RT @angrycitizen_ru: Департамент здравоохранения Москвы проводит акцию, в ходе которой жители столицы могут бесплатно проверить состояние с…
	Департамент здравоохранения Москвы проводит акцию, в ходе которой жители столицы могут бесплатно проверить состояни… https://t.co/AtkWXtBwsr