Эффективная система обратной связи для вашей организации. Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Нет сети

нет сети 4g lte

проблема закрыта

Примерно с 27.06.16 пропала сеть 4G LTE. До этого сеть была и работала исправно. 03.07.16 обращалась в службу технической поддержки МТС, где сказали, что решат техническую проблему за 3 дня и позвонят сообщить о результате. На данный момент, 09.07.16 проблема не решена, сеть 4G LTE не ловится, звонка не было. Услуги интернет связи оплачены мною полностью. Требую восстановить их надлежащее качество.

Пожаловаться на описание проблемы

Московская Область, Исток

Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

01:35 09.07.16
Валерия Козьмина

Отправил заявление в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Прокуратуру, Сотового оператора, Министерство информационных технологий и связи, Комитет по связи ГД РФ и Департамент по связям и коммуникациям региона

12:44 01.08.16
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

09:24 02.08.16
Администратор

Получен ответ из Министерство информационных технологий и связи:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

22:24 07.08.16

Проблема решена за 30 дней

Связь 4G восстановлена.

17:36 25.08.16
Администратор

Получен ответ из Роскомнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

11:48 26.08.16
Администратор

Получен ответ из Роскомнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

14:03 29.08.16
Администратор

Получен ответ из Роскомнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

13:24 08.09.16
Администратор

Получен ответ из Сотового оператора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

18:36 19.09.16
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

10:07 20.09.16
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

Обсуждение 58

12:53 09.07.16 Mts _support

Валерия, здравствуйте.Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца, контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.С уважением, Вера Т.ПАО "МТС"-----------------------------------------------------E-mail: blogs@mts.ruTwitter: http://twitter.com/ru_mtsFacebook: http://www.facebook.com/MTSVK: http://vk.com/mtsК: http://www.odnoklassniki.ru/mts

 

Ответить

Какое счастье! Не ловится хотя бы одна сеть - уже облучения меньше! Неужели так хочется заработать рак и сыграть в ящик раньше времени? Нормальные люди не пользуются никакими беспроводными устройствами и пытаются олабить прохождение СВЧ волн в помещение путем его экранировки, а тут жалуются на то, что их не сильно убивают.

Ответить

Евгений Петров, связь "сотовой связи" и рака мозга давно опровергнута. Нормальные люди верят научным исследованиям а не "рентв" и прочим желтым СМИ. И да, от свч ты никуда не скроешься. А экранировать квартиру - глупость. Может быть еще и интернетом не пользуетесь?

Ответить

Георгий Куликов, все учёные давно уже куплены и за деньги могут всё!!!

Ответить
08:42 14.12.21 jkanpvja jkanpvja
08:42 14.12.21 jkanpvja jkanpvja
08:43 14.12.21 jkanpvja jkanpvja
08:43 14.12.21 jkanpvja jkanpvja

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона