проблема закрыта
Примерно с 27.06.16 пропала сеть 4G LTE. До этого сеть была и работала исправно. 03.07.16 обращалась в службу технической поддержки МТС, где сказали, что решат техническую проблему за 3 дня и позвонят сообщить о результате. На данный момент, 09.07.16 проблема не решена, сеть 4G LTE не ловится, звонка не было. Услуги интернет связи оплачены мною полностью. Требую восстановить их надлежащее качество.
Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут
Отправил заявление в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Прокуратуру, Сотового оператора, Министерство информационных технологий и связи, Комитет по связи ГД РФ и Департамент по связям и коммуникациям региона
Получен ответ из Роспотребнадзора:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Получен ответ из Министерство информационных технологий и связи:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Связь 4G восстановлена.
Получен ответ из Роскомнадзора:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Получен ответ из Роскомнадзора:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Получен ответ из Роскомнадзора:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Получен ответ из Сотового оператора:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Получен ответ из Роспотребнадзора:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Получен ответ из Роспотребнадзора:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Валерия Козьмина может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Обсуждение 58
Валерия, здравствуйте.Пожалуйста, продублируйте ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца, контактный номер телефона и электронный адрес. Проверим информацию и проконсультируем по всем вопросам.С уважением, Вера Т.ПАО "МТС"-----------------------------------------------------E-mail: blogs@mts.ruTwitter: http://twitter.com/ru_mtsFacebook: http://www.facebook.com/MTSVK: http://vk.com/mtsК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Какое счастье! Не ловится хотя бы одна сеть - уже облучения меньше! Неужели так хочется заработать рак и сыграть в ящик раньше времени? Нормальные люди не пользуются никакими беспроводными устройствами и пытаются олабить прохождение СВЧ волн в помещение путем его экранировки, а тут жалуются на то, что их не сильно убивают.
ОтветитьЕвгений Петров, связь "сотовой связи" и рака мозга давно опровергнута. Нормальные люди верят научным исследованиям а не "рентв" и прочим желтым СМИ. И да, от свч ты никуда не скроешься. А экранировать квартиру - глупость. Может быть еще и интернетом не пользуетесь?
ОтветитьГеоргий Куликов, все учёные давно уже куплены и за деньги могут всё!!!
ОтветитьОтветить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Ответить
Добавить комментарий
Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.