Ищем PHP разработчика в команду разработки! Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Проблемы, связанные с доставкой грузов

Проблемы, связанные с доставкой грузов

проблема решена

Мной был приобретён товар на Алиэкспрес 13.05.2016г. Номер отслеживания SP920210665RU.Товар должен был доставлен курьером компании экспресс-перевозок СПСР-ЭКСПРЕСС по адресу проживания в городе Липецк.Номер накладной СПСР 15087404600.Товар не был доставлен и был отправлен обратно в Москву в главный офис.Когда прошло достаточно много времени,я стал разыскивать свою посылку.Начал звонить на горячую линию СПСР и мне уверили,что отправят повторно в Липецк.В течении трех месяцев ,я им звонил и они обещали отправить.Потом в очередной раз они сказали,что вы оставьте заявку по телефону и мы вам отправим теперь почтой России ,а через 2 недели позвоните и мы вам скажем трек код отправления.Я два раза оставлял заявку.Но это было все обман,они решили наверно прикарманить мою посылку.Когда я им позвонил последний раз,они мне сказали,разберайтесь с Алиэкспрес.А причем тут Алиэкспрес,когда моя посылка находиться в их компании.Прошу разобраться с этой мошеннической компанией СПСР-экспресс и обязать их вернуть мне мою посылку.
Пожаловаться на описание проблемы

Москва, 109316 Волгоградский пр-т, д. 42, к. 23 (въезд с Шоссейного проезда, территория GS Park)

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

17:34 15.09.16
Станислав Истомин

Отправил заявление в Роспотребнадзор

12:23 23.10.16
Станислав Истомин

Обжаловал бездействие органов власти, направив обращение в Прокуратуру и Роспотребнадзор

18:16 02.11.16
Администратор

Получен ответ из Прокуратуры:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Станислав Истомин может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

10:57 22.01.17

Проблема решена за 129 дней

Роспотребнадзор написал что подавайте на них в суд.Но мало того, я написал на на генерального директора СПСР притензию в своем городе Липецка,так они ее приняли ,но даже ответ не написали.Вот такая хорошая компания СПСР. 

Обсуждение 1

Каким образом решилась проблема,подавали в суд?

Ответить

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона