Эффективная система обратной связи для вашей организации. Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Проблемы с получением материнского капитала

Проблемы с получением материнского капитала

проблема решена

11 июля 2016 года через электронный кабинет гражданина ПФР подала заявление на выплату единовременного пособия в размере 25000 руб из средств материнского капитала. (Квитанцию прилагаю.) Однако до сих пор, несмотря на установленный 2-месячный срок рассмотрения заявления, в личном кабинете заявка имеет статус "на рассмотрении". Онлайн консультант на сайте ПФР порекомендовала обратиться в ГУ №6, где меня перенаправили в отделение на ул. Римского-Корсакова. Однако данные мне в ГУ №6 телефоны либо заняты, либо не отвечают. Прошу Вас оказать содействие в решении этой проблемы. Спасибо!
Пожаловаться на описание проблемы

Москва, Алтуфьевское ш. 64-В, 262

Прикреплённые файлы:
У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

12:31 31.10.16
Яна Булгакова

После прохождения модерации заявление будет направлено в Правительство региона

00:18 06.11.16
Яна Булгакова
Заявление прошло модерацию
20:07 25.12.16

Проблема решена за 56 дней

Большое спасибо за участие в проблеме! Получила копию письма из Пенсионного фонда, в котором отделение №6 просили дать ответ о причинах задержки, а затем и ответ самого территориалього отделения. Мне принесли извинения и сообщили, что в связи с большой загруженностью не успели выплатить деньги в установленный срок. Нужно отметить, что опоздание составило лишь 9 дней. Проблема была еще и в том, как мне пояснили в письме, что статус заявления в кабинете "Госуслуг" меняется лишь в случае отказа. Это меня и ввело в заблуждение. Придя в срок за деньгами и не обнаружив их на счету, я решила не ходить попусту и следить за статусом онлайн. Однако, как выяснилось, это не информативно. Еще раз спасибо! Приятно сознавать, что с Вашей помощью до государственных структур можно достучатся!

18:13 26.02.17
Администратор

Получен ответ из Правительства региона:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Яна Булгакова может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

Обсуждение 0

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона