Ищем PHP разработчика в команду разработки! Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Отсутствие воды

Отсутствие воды

проблема решена

Уже на протяжении 3х месяцев у нас систематически отключают в доме отопление и воду,за которые мы все практически исправно платим!!! сначала отключали воду и свет каждый день с 9 утра и до 5 вечера,позже вместе с водой стали отключать и свет,перерасчет никто так и не сделал,еще позже воды не стало совсем,обьяснялась эта ситуация в объявлении на подьздах нашего дома,что атс выключило воду за долги управляющей компании "чистые пруды" в размере 20 миллионов рублей и якобы дело уже находиться в прокуратуре,так и происходило отключение воды,пока сегодня утром(10.04.2014) ни стало совсем ничего,не горячей воды,ни холодной,ни отопления,позвонив в управляющую компанию мне сказали что на это АТС право не имели отключать все без предупреждения,поэтому дело уже в прокуратуре,мол ждите,завтра выключат еще и свет. Не могла приготовить ребенку даже покушать,покупала в магазине воду в балонах,не понимаю почему должны страдать добропорядочные жильцы,я прошу вас очень помогите, уже живем как дикари,не верю что в нашей стране может происходить такой беспредел!!! никакие собрания жильцов не помогают,все как об стенку горох!!

Пожаловаться на описание проблемы

Краснодарский Край, Ул. ВОСТОЧНО-КРУГЛИКОВСКАЯ82

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

01:10 11.04.14
Анастасии Старосельской

Отправил заявление в Государственную жилищную инспекцию, Правительство региона и Роспотребнадзор

11:25 14.04.14
Администратор

Получен ответ из Государственной жилищной инспекции:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Анастасии Старосельской может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

Ответ автора скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности сайта
16:29 14.04.14
Анастасии Старосельской
Воспользовался инструментом «Персональное сопровождение»
16:31 14.04.14
Анастасии Старосельской
Воспользовался инструментом «Комментарий юриста»
19:25 14.04.14
Анастасии Старосельской

Во всех прилежащий домах по улице Восточно-Кругликовской отсутствует вода,везде,где управляющая компания "чистые пруды" беспредел!!!!

12:41 16.04.14
Администратор

Получен ответ из Правительства региона:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Анастасии Старосельской может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

12:27 19.04.14
Анастасии Старосельской

Сегодня было собрание жильцов,нам сказали,что воды не будет еще два месяца и опять одна и та же песня о том, что дело подано в прокуратуру,не понимаю откуда берутся эти сроки и как с этим разобраться,ждем квитанцию,чтобы узнать считают ли нам до сих пор потребление воды,у всего района отключено водоснабжение,постоянно отключают свет!!!! Жить просто невозможно,купаться езжу к родственникам,просто издевательство! Я уверена действия управляющей компании протеворечат нормам и рамкам закона,были неоднократные хищения средств,у нас есть мансарды,мы узнали,что всю их квартплату раскидывали на всех жильцов дома!!! Безобразие!

18:42 21.04.14
Юрист "Сердитого Гражданина" Юрист

Здравствуйте.

В рамках «персонального сопровождения» ваше обращение дополнительно направлено в администрацию города Краснодар.

Сообщаем, что за не оказанные коммунальные услуги – плата не начисляется.

Согласно Постановлению Правительства N 354, исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, в частности, возмещает убытки, причиненные потребителю в результате нарушения исполнителем прав потребителей, моральный вред причиненный потребителю.

Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

Вместе с тем, разделом XI указанного Постановления установлены случаи допустимого приостановления или ограниченного предоставления коммунальных услуг.

Нам неизвестны фактические сведения о вашей ситуации (имеются ли задолженности или форс-мажорные обстоятельства), и мы не можем сказать о допустимости ограничения предоставления коммунальных услуг и порядке возмещения убытков и перерасчета.

С уважением, СГ.

спасибо большое,что обращаете внимание на эту проблему,задолженностей нет, но в последнее время никто из жильцов нашего дома и прилежащих домов не хочет платить кварт плату,потому что стали считать непомерные суммы,считать те коммунальные услуги,которые были оказаны некачественно или не оказаны вообще,задолженность управляющей компании колоссальная и откуда она взялась никто объяснить внятно не может,так как лично я всегда плачу вовремя,все что говорит управляющая компанич,так это то что заявление уже в прокуратуре и это мы слышим уже 3 месяца подряд,я и звонила им и ходила в управляющую компанию,но объяснить четкое положение вещей никто не в состоянии. сама компания пишет Обьявления что у них имеется задолженность около 20 миллионов рублей точно сумму не скажу,форс-мажорных ситуаций нет,аварийные в том числе отсутствуют,АТЭК запаял трубы за долги управляющей компании,так говорит и сама компания "чистые пруды".

14:12 02.05.14

Проблема решена за 22 дня

надеюсь,что проблема решена,вода горячая есть уже несколько дней и я хочу верить,что подобные случаи не повторятся,я писала и в редакции газет краснодарских и звонила по многоканальному телефону и вот все таки наконец мы добились справедливости!!! Спасибо сердитому гражданину,я счастлива,что существует такой сайт,который помогает людям бороться с несправедливостью!!! Отдельная огромная благодарность моей соседке,умнице и активистке Кристине Ворониной,вместе мы были страшной силой!!!!!! Спасибо,Наталье Макеевой за участие и небезразличие к проблеме!!! И спасибо всем людям,которые откликнулись на проблему!!!

Прикрепленные файлы:

Обсуждение 15

Продолжают выключать свет с утра и до вечера,ничего соответственно приготовить нельзя!!!

Ответить

Жильцы дома собирают собрание на 20е апреля,уверена что и на этот раз подобное собрание не даст никаких результатов!!!

Ответить

Анастасия Вы жалобы куда-нибудь писали?я сегодня начала этим заниматься,пишу на все возможные электронные адреса различных инстанций,буду надеяться на ответ и решение проблемы 

Ответить

Присоединяюсь к проблеме.Живу в доме восточно-кругликовская,80.ук "чистые пруды" честно уже надоели.Дозвониться невозможно,пояснений не дают если дозвонился.на подъезде висит сумма долга в 140 тысяч,не более двух месяцев за каждой квартирой,за такую сумму воду не отключают.откуда 20 млн!?то есть ук не платили все время и использовали деньги в своих целях!

Ответить

заявление якобы в прокуратуре,то есть написали и сидят ждут.Отсюда вопрос зачем им юрист?!который получает зарплату??и зачем там вообще все люди которые не выполняют свои обязанности?!так может просто их уволить и как раз долги заплатим?!

Ответить

Кристина Воронина,не могу уже,нервы на пределе,писала жалобы в приемную президента,приемную евланова,жилищная инспекция,роспотребнадзор,на прямую линию с президентом и т.д. Пока вск отвечают,что работают над этой проблемой. Продолжаю ждать. Давайте обьединяться против этой проблемы,у меня в контакте есть запись на стене,как видите я набрала уже 120 лайков,нужно 200 и сайт привлечет СМИ,делайте репост,пишите жалобы тоже и я думаю нас не оставят!!!!!!! Я уже просто в бешенстве!! Почитайте что мне ответил юрист,в наших домах нет оснований для отключения воды и света,это просто беспредел!!!!!!!!

Ответить

Анастасии Старосельской,сейчас в контакте все сделаю!я сегодня общалась с директором ук,ничего нового конечно не услышала,только про долг 22 миллиона!и жалобу в прокуратуру.Юрист бестолковый у них,ничего не может пояснить!Разговаривала с ней тоже,толку ноль,человек просто явно занимает не свое место.

Ответить

Кристина Воронина,вы знаете,у меня сложилось впечатление,как будто они что то недоговаривают и я разговаривала с сантехником нашего дома,он тоже несет какую то чепуху, о том что нам якобы не хватает подписей чтобы стать ТСЖ,что половина собственников здесь не живут и вообще находятся где то в Сургуте! Спасибо вам большое,вижу что вы тоже участвуете в процессе,думаю 200 лайков наберем,попытаемся привлечь СМИ,скоро будут рассмотрены жалобы,думаю далее последуют действия,потому что вопрос о том куда пропали 20 млн действительно беспокоит всех,кто платил исправно и вовремя,да и даже тех кто не платил!!!! Я верю в справедливость и в то что мы не останемся незамеченными!!!!

Ответить

Анастасии Старосельской,да,только вопрос сколько времени понадобится!Написала сегодня во всевозможные инстанции,надежда когечно маленькая но есть.И как сказал директор ук Говоруха,с ними уже общались и советуют обращаться в суд,а они не хотят потому что это долго видите ли!То есть вариант бездействия они считают гораздо более быстрым!У вас было собрание жильцов?я думаю напечатать обьявления и собрать может общее вообще со всех наших домов-страдальцев?и еще меня волнует вопрос а можно ли как-то отказаться от этой ук?я не собираюсь им платить,теперь это дело принципа,с радостью проголосовала бы за смену.Да и вообще по мне так они не нужны!Функции свои не выполняют а зарплату получают и деньги отмывают!это же дураку понятно что они наверняка размещали все наши платежи в банках и получали проценты,жили припеваючи!

Ответить

Да у нас постоянно собрания,но только толку от них никакого,в 98 доме и тех домах,которые курирует управляющая компания "чистые пруды" отсутствует вода,я думаю нужно собираться всем,выяснять этот вопрос,в конце концов поставить ук в тупик,не давать им возможности спокойненько сидеть и бездействовать. Существует же масса решений вопроса,нужно разобраться от чего такой большой долг,как погасить эту задолженность и кто должен это делать,в конце концов пойти всем вместе в АТЭК и требовать включения воды,так как их действия тоже не правомерны между прочим. А что касается ТСЖ,если верить сантехнику из нашего дома,то нужно собрать 51 подпись например от нашего дома,подписи естественно собственников и ура мы ТСЖ,но почему то эта ситуация тоже стоит на месте,все хотят,но ничего не меняется!!!

Ответить

Анастасия здравствуйте, я (точнее мои родители) являюсь жильцом вашего дома. И сказать, что это уже все надоело - ничего не сказать! Звоню в УК практически каждый день, но ответ один и тот же - прокуратура и т.д., ходите сами по соседям ну и все в том же духе. Ну смогла найти Вас в ВК, подпишу и поддержу Вас с удовольствием!

Ответить

Наталья Макеева,здравствуйте,рада что существует такая поддержка,спасибо вам и еще одной нашей соседке с 80го дома Кристине,небезразличие к проблеме дает нам большие шансы на включение горячей воды,сейчас зайду в контакт

Ответить

Ну=не

Ответить
Наталья Макеева, так и не поняла смогли или не смогли найти меня, вот ссылка на вк http://www.vk.com/naskilla, добавляйтесь,будем жаловаться вместе,я вам все расскажу Ответить

Добавилась! Рассказывайте!

Ответить

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона