Эффективная система обратной связи для вашей организации. Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Мошенничество в интернет магазинах

Мошенничество в интернет магазинах

проблема решена

04.05.2017 года мною были заказаны автомобильные диски на сайте http://avtoshiny-crimea.ru/, в тот же день со мной связался представитель магазина и предоставил реквизиты для оплаты. Оплата была произведена 04.05.2017 в отделении банка РНКБ в сумме 19 120 рублей, имеется чек. Деньги были перечислены на карту банка РНКБ 6054 7000 3717 5046 Вивич Сергей Геннадьевич. После оплаты мне было предложено ожидать 10 — 14 дней до поступления дисков на склад после чего со мной свяжутся. Через месяц я сам позвонил на данную фирму и мне сообщили про задержки поставок и что диски уже на подходе. Еще через месяц мне сообщили что диски не поступили и предложили перезаказать другие, на что я согласился. По прошествии третьего месяца, по моему звонку мне сказали что у них произошел сбой в компьютерной базе и моего заказа они найти не могут. На мое требование возврата денег было получено согласие и уверение что это произойдет в трехдневный срок. Через неделю опять обещания все вернуть через три дня. На третью неделю пообещали вернуть в конце недели. На четвертой неделе мне перестали отвечать на звонки, но прислали смс содержания: “… По возврату, до конца недели нам должны вернуть деньги, как переведут мы сразу отправим их вам и перезвоним“. Смс датирована 22.08.2017. После этой даты все мои звонки блокируются, письмо на электронную почту осталось без ответа. Сайты по которым данная фирма предлагает услуги: http://avtoshiny-crimea.ru/ http://автошины-крым.рф/ http://шины-москвы.рф/ http://шины-феодосия.рф/ http://шины-керчь.рф/ http://шины-симферополь.рф/ и т. д. Клоны для многих российских городов. Телефоны +7(978) 886 99 50 +7(978) 02 03 163 Офис фирмы находится по адресу: г. Симферополь, ул. Балаклавская, 68, На сайте есть адрес в г. Керчь но он подложный. Владелец магазина: ИП Вивич Сергей Геннадьевич ОГРНИП 315910200416407 ИНН 910222622243 Вид предпринимательства Индивидуальный предприниматель Дата регистрации 30 ноября 2015 г. Регистратор Инспекция Федеральной налоговой службы по г.Симферополю Дата постановки на учёт 30 ноября 2015 г. Наименование налогового органа Инспекция Федеральной налоговой службы по г.Симферополю Сведения о регистрации в ПФР Регистрационный номер 091001031477 Дата регистрации 1 декабря 2015 г. Наименование территориального органа Государственное учреждение - Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в г.Симферополе Республики Крым Сведения МСП  Дата включения в МСП 1 августа 2016 г. Категория субъекта МСП Микропредприятие информация о чп http://www.rusprofile.ru/ip/315910200416407#okved выписка из ЕГРИП. http://www.rusprofile.ru/egrip?ogrnip=315910200416407
Пожаловаться на описание проблемы

Крым Республика, ул. Войкова д.17 кв.6

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

23:54 13.09.17
Борис Васильев

После прохождения модерации заявление будет направлено в соответствующие органы власти

17:11 16.09.17
Борис Васильев
Заявление прошло модерацию и было направлено в Прокуратуру
09:44 17.09.17
Администратор

Получен ответ из Прокуратуры:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Борис Васильев может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

Ответ отмечен как промежуточный.
09:46 17.09.17
Администратор

Получен ответ из Прокуратуры:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Борис Васильев может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

Ответ отмечен как промежуточный.
14:48 17.10.17

Проблема решена за 34 дня

Деньги вернули, проблема решена.

Обсуждение 7

Простите,это повтор, удалите пожалуйста.

Ответить

После передачи обращения в МВД деньги вернули в добровольно-принудительном порядке.

Ответить
07:49 29.04.19 В Куприн

Проблема решена! Тогда для чего данный комментарий висит в публичном доступе и пугает потенциальных и существующих клиентов!? Убедительная просьба удалить этот отзыв. С Ув. ст.советник юстиции Куприн В.В.

Ответить

Потенциальных и существующих клиентов продолжают обманывать, 30.08.19 новое обращение из Щёлкино.

Ответить

Борис Васильев,

Как показывает практика недовольные клиенты были и будут всегда, всем угодить  просто невозможно! Лично с Вами вопрос был так же закрыт! Какой смысл этого диалога!? Важен факт того что если появляются недовольные - как быстро закрывается и закрываются ли вопросы?: (Возврата средств за товар , обмен и тд.) так вот в данной компании возвраты и тд. - осуществляются всегда! Мошенничества 100% - нет! Все вопросы решаются, пишите лучше на прямую сюда: zakaz@avtoshiny-crimea.ru

 

Ответить
23:16 20.10.19 Василий ---

Мне полтора года Вивич СГ не возвращает деньги, перевел ему за литой диск, ни денег, ни товара. Он мошенник.

Ответить

Василий ---,

Юрист компании: Перезвоните на телефон компании, Ваш вопрос обязательно будет улажен! Мошенников в работающей 12 лет компании - нет! Если есть не закрытые вопросы - звоните! или пишите на эл.почту: zakaz@avtoshiny-crimea.ru

 

Ответить

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона