Эффективная система обратной связи для вашей организации. Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Хамство сотрудников РЖД

Хамство сотрудников РЖД

проблема решена

Сегодня, 18 октября в 9.21 по расписанию должна была быть электричка экспресс. По тарифу стоимость билета до Царицыно из Подольска 88 рублей. В электричку с билетом, купленным в автомате по тарифу экспресс поезда не пустили!!! Сказав, что это не эта электричка. Пришлось ехать следующей, в которой стоимость билета составила 44 рубля. Кто компенсирует эту разницу и что это за безобразие!! Почему в автомате продаются билеты, которые оказывается не действуют в электричках экспресс!!???и почему нет никакого предупреждения, чтобы попасть в электричку нужно оформить билет как в вагон пассажирского плацкарта!
Пожаловаться на описание проблемы

Московская Область, Станция Подольск

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

09:31 18.10.17
Алена Красько

После прохождения модерации заявление будет направлено в соответствующие органы власти

17:54 20.10.17
Алена Красько
Заявление прошло модерацию и было направлено в РЖД
19:05 20.10.17
Администратор

Получен ответ из РЖД:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Алена Красько может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

Ответ отмечен как промежуточный.
11:19 08.11.17

Проблема решена за 22 дня

мне возместили стоимость переплаченного билета и устные извинения за причиненные неудобства.

Обсуждение 0

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона