Ищем PHP разработчика в команду разработки! Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Плохое качество услуг операторов связи

Плохое качество услуг операторов связи

проблема решена

Нахожусь в отпуске в Тайланде, все мои телефоны находятся при мне, никому не звоню, на звонки не отвечаю, пользуюсь интернет телефонией через wi-fi, сегодня оператор Beeline снял с меня 200₽ за входящий вызов, который я не принимал. Консультант в приложении утверждает, что я принял входящий вызов, хоть я этого и не делал, но система якобы зафиксировала факт разговора. Часть денег мне вернули, но теперь опасаюсь повторения произошедшего. Прошу помочь разобраться.
Пожаловаться на описание проблемы

Санкт-Петербург, Красное Село

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

17:21 14.11.17
Евгений Орлов

После прохождения модерации заявление будет направлено в соответствующие органы власти

08:46 16.11.17
Евгений Орлов
Заявление прошло модерацию и было направлено в Роспотребнадзор
09:35 16.11.17
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Евгений Орлов может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

09:00 17.11.17
Евгений Орлов
Заявление прошло модерацию и было направлено в Сотового оператора
10:21 17.11.17
Администратор

Получен ответ из Сотового оператора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Евгений Орлов может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

12:03 21.12.17
Евгений Орлов
По Вашей проблеме истекло время ожидания ответа
12:03 21.12.17

Проблема решена

12:50 16.01.18
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Евгений Орлов может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

09:41 18.01.18
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Евгений Орлов может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

Обсуждение 0

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона