разработчики
Главная / Проблемы / Некачественные услуги
_(2)_def.jpg/d80.jpg)
Некачественные услуги
проблема решена
Купил УНИВЕРСАЛЬНУЮ зарядку для ноутбука в магазине свзязной-Enter, соответственно для зарядки ноутбука от бортовой сети автомобиля. Универсальность оказалась лишь словом, и в наборе переходников я не обнаружил тот, который подошел бы именно к моему ноутбуку. Позвонив по горячей линии было зарегистрировано обращение,прошло 2 недели и никто не соизволил мне позвонить, я набрал их сам,и услышал что могу приехать и вернуть товар. НО в магазине мне заявили что не примут товар, так как вакуумная упаковка товара нарушена( но извините ,а как я должен был проверить товар не вскрыв коробку? А также товара якобы не товарный вид, хотя коробка вскрыта просто сверху и товар уже убран обратно как и лежал до моего вмешательства. При дальнейшем разбирательстве магазин мне заявляет ,что данное устройство является сложно-техническим и не полежит возврату, хотя в перечне его нет.
Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 21
Решить проблему
Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут
Расскажите друзьям
Это увеличит ее рейтинг.
-
0
-
0
-
0
Ход решения
_(2)_def.jpg/d30.jpg)
Алексей Гришин
Отправил заявление в Роспотребнадзор
_adminus.png/d30.png)
Администратор
Получен ответ из Роспотребнадзора:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Алексей Гришин может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Алексей Гришин
Алексей Гришин
Юрист "Сердитого Гражданина" Юрист
Здравствуйте.
Приобретая товар, Вы должны были самостоятельно выяснить, является ли он подходящим для Вас, уточнить его комплектацию. Заинтересованным лицом являетесь именно Вы.
Продавцы не несут ответственности за товар надлежащего качества, не имеющий дефектов, проданный покупателю.
Наименование устройства как «универсальное», не является искажением информации о товаре, не соответствует случаям, предусмотренным статьей 10 ЗоЗПП, не описывает ее потребительских свойств. Данное слово («универсальное») входит в состав либо наименования товара, либо его товарного знака.
Ввиду сказанного, «персональное сопровождение» не может быть оказано.
С уважением, СГ.
Проблема решена
|
@angrycitizen_ru Непонятно чей ответ, @angrycitizen_ru или @moshelperapp https://t.co/dphPOCTuI0 |
|
Я решаю свою проблему «Детские площадки» с помощью сайта https://t.co/XqUwcRabyP https://t.co/hoi3hhtVy7 |
|
|
А @angrycitizen_ru ещё работает или уже нет? https://t.co/mypq4kG6uz |
|
Я решаю свою проблему «Ямы и выбоины» с помощью сайта https://t.co/P7x0ilxLFq https://t.co/ioB3jTIFbU |
|
@meLarynox110976 тогда этим управляющая компания должна заниматься https://t.co/BztBS07zUg и https://t.co/1lFTv6mddM в помощь |
|
|
Я решаю свою проблему «Грязь во дворах» с помощью сайта https://t.co/P7x0ilxLFq https://t.co/yteuaZSCS1 |
|
RT @angrycitizen_ru: Восхитительные цвета летнего вечера. Фото: diastyle_ru https://t.co/Vdiv9p2Ojw |
|
@maximitch https://t.co/AE1wrJTvYh https://t.co/60zDeo1vhe |
|
|
Я решаю свою проблему «Ямы и выбоины» с помощью сайта https://t.co/P7x0ilxLFq https://t.co/ioB3jTIFbU |
|
Я решаю свою проблему «Не работают фонари» с помощью сайта https://t.co/oeyh8XIPcO https://t.co/NQnsBoWU9D |
Обсуждение 1
Так зарядку то вернули в магаз или нет?
ОтветитьДобавить комментарий
Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.