разработчики
Главная / Проблемы / Некачественные услуги
_(2)_def.jpg/d80.jpg)
Некачественные услуги
проблема решена
Купил УНИВЕРСАЛЬНУЮ зарядку для ноутбука в магазине свзязной-Enter, соответственно для зарядки ноутбука от бортовой сети автомобиля. Универсальность оказалась лишь словом, и в наборе переходников я не обнаружил тот, который подошел бы именно к моему ноутбуку. Позвонив по горячей линии было зарегистрировано обращение,прошло 2 недели и никто не соизволил мне позвонить, я набрал их сам,и услышал что могу приехать и вернуть товар. НО в магазине мне заявили что не примут товар, так как вакуумная упаковка товара нарушена( но извините ,а как я должен был проверить товар не вскрыв коробку? А также товара якобы не товарный вид, хотя коробка вскрыта просто сверху и товар уже убран обратно как и лежал до моего вмешательства. При дальнейшем разбирательстве магазин мне заявляет ,что данное устройство является сложно-техническим и не полежит возврату, хотя в перечне его нет.
Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 21
Решить проблему
Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут
Расскажите друзьям
Это увеличит ее рейтинг.
-
24
-
0
-
0
Ход решения
_(2)_def.jpg/d30.jpg)
Алексей Гришин
Отправил заявление в Роспотребнадзор
_adminus.png/d30.png)
Администратор
Получен ответ из Роспотребнадзора:
В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Алексей Гришин может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос
Алексей Гришин
Алексей Гришин
Юрист "Сердитого Гражданина" Юрист
Здравствуйте.
Приобретая товар, Вы должны были самостоятельно выяснить, является ли он подходящим для Вас, уточнить его комплектацию. Заинтересованным лицом являетесь именно Вы.
Продавцы не несут ответственности за товар надлежащего качества, не имеющий дефектов, проданный покупателю.
Наименование устройства как «универсальное», не является искажением информации о товаре, не соответствует случаям, предусмотренным статьей 10 ЗоЗПП, не описывает ее потребительских свойств. Данное слово («универсальное») входит в состав либо наименования товара, либо его товарного знака.
Ввиду сказанного, «персональное сопровождение» не может быть оказано.
С уважением, СГ.
Проблема решена
|
Я решаю свою проблему «Неправильная или незаконная установка...» с помощью сайта https://t.co/WCgnP5ZFl2 https://t.co/6eG3jI9xAT |
|
@angrycitizen_ru идите в\на... на субботник... простым гражданам нужен отдых. |
|
В Москве 13 и 20 апреля пройдут городские субботники. Вы в деле? |
|
@angrycitizen_ru Хорошо можно будет свой домик оформить. В России когда не воровали? |
|
|
❗ Строительный шум: как с ним бороться? Подробная инструкция с советами на портале #сердитыйгражданин -… https://t.co/hFOSAyeoMH |
|
Я решаю свою проблему «Машины на газоне» с помощью сайта https://t.co/PecAE8A1YQ https://t.co/pRKOS2Bc9v |
|
RT @angrycitizen_ru: На улицах Новосибирска появились баннеры с выдержками из отчёта мэра города о своей работе — на одном из плакатов о ре… |
|
|
На улицах Новосибирска появились баннеры с выдержками из отчёта мэра города о своей работе — на одном из плакатов о… https://t.co/yhOtBZ54oB |
|
RT @angrycitizen_ru: В центре Зеленоградска установили светофор с сигналами в виде кошек. 2 марта в городе отмечали «День зеленоградского к… |
|
|
В центре Зеленоградска установили светофор с сигналами в виде кошек. 2 марта в городе отмечали «День зеленоградског… https://t.co/QBlTDvpFO5 |
Обсуждение 1
Так зарядку то вернули в магаз или нет?
ОтветитьДобавить комментарий
Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.