Ищем PHP разработчика в команду разработки! Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Проблемы, связанные с доставкой грузов

Проблемы, связанные с доставкой грузов

проблема решена

Являясь представителем компании Avon, доставку заказанной продукции выбираю на почту. Хочу выразить претензию к компании Avon по сбору заказа. Заказ от 23.08.2018 № 54025760 был упакован в одну ОГРОМНУЮ коробку вес которой составил 8 кг 295 г. Вместо 2 доступных по весу средних коробочек все было в Одной коробке. Как можно донести эту коробку. Все просьбы в компанию о формировании заказа в средние коробки ничего не дают. Размер коробок только становится все больше и больше. Позвонив оператору компании 25.08.2018 в 13-55 по поводу огромной коробки мне было заявлено, что такую претензию они не будут регестрировать, так как коробки могут быть разные и она(коробка) не поврежденная. А то что вес коробки не предназначен для переноса одним человеком - это не главное, главное что весь заказ собран и в заказе ничего не помялось.

Пожаловаться на описание проблемы

Москва, Москва, ул. Усачева, дом 2, строение 1

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

13:43 25.08.18
Елена Судакова

После прохождения модерации заявление будет направлено в соответствующие органы власти

19:25 01.09.18
Елена Судакова
Заявление прошло модерацию и было направлено в Роспотребнадзор
17:06 15.10.18
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Елена Судакова может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

Ответ отмечен как промежуточный.
21:24 27.10.18

Проблема решена за 64 дня

Заказы формируют терперь в средние коробки

Обсуждение 0

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона