Ищем PHP разработчика в команду разработки! Узнать подробности
Требуются
разработчики

Главная / Проблемы / Неправомерный отказ в оказании услуг

Неправомерный отказ в оказании услуг

проблема решена

Здравствуйте! У меня следующая проблема: был куплен Эллиптический тренажер Torneo Stella C-507M 24 декабря 2014г с гарантией 2 года, до 24 декабря 2016г в г.Ульяновске в фирме «Спортмастер», успел купить до скачка валюты, стоимость на момент покупки 14000 руб,а сейчас стоимость 27000 руб. Был отдан в ремонт 26.11.2016г. (по квитанции 17.10.2016г.) Ремонт затянули больше 45 дней. Я написал претензию с требованием обменять мне тренажер на новый в виду того,что сроки все вышли(копию прилагаю). Мне ответили и предложили заплатить разницу самому за новый аналогичный тренажер по новой цене, там отличие только в последней букве (с507м) и (с507g),но по характеристикам это точно такой же тренажер (длина шага,вес маховика,вес спортсмена, на который рассчитан тренажер кг, и т.д.). А также мне предлагают к выплате 14050 это столько сейчас стоит б/у тренажер (с507 м). Я хотел бы обменять тренажер на новый с такими же характеристиками, или забрать деньги с пересчетом по сегодняшнему курсу, чтобы купить этот тренажер снова. Цены изменились, а мне хотят отдать денег по цене 2014г. На эти деньги я не смогу осуществить покупку аналогичного тренажера. Прошу мне помочь и прояснить, что делать дальше? Спасибо!
Пожаловаться на описание проблемы

Ульяновская Область, пр. Ульяновский д.16 Т.Ц. "Оптимус" Спортмастер"

У вас такая же проблема?
Решить проблему
Получите консультацию юриста онлайн!

Для вас работают 64 специалиста, ответ в течение 15 минут

Ход решения

16:07 16.02.17
Александр Дементьев

После прохождения модерации заявление будет направлено в соответствующие органы власти

10:24 20.02.17
Александр Дементьев
Заявление прошло модерацию и было направлено в Роспотребнадзор
10:00 21.03.17
Администратор

Получен ответ из Роспотребнадзора:

В соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, содержание ответа доступно только автору проблемы. Но Александр Дементьев может разрешить вам посмотреть этот ответ. Отправить запрос

21:21 24.04.17
Александр Дементьев
По Вашей проблеме истекло время ожидания ответа
21:21 24.04.17

Проблема решена

Обсуждение 0

Добавить комментарий

Пожалуйста, высказывайтесь только по существу проблемы. Все не относящиеся к делу комментарии будут удалены.

Прикрепить файл

#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона