Если вашим делом занимался адвокат, вы можете подать в отношении него жалобу в Палату адвокатов, в которой он состоит.
Первый шаг должен состоять в том, чтобы убедиться, что адвокат является действующим и не лишен статуса.

Как это можно это проверить?

• Зайдите на сайт Адвокатской палаты нужного вам субьекта РФ
  Информацию и адрес сайта необходимой вам палаты вы можете найти на сайте Федеральной палаты адвокатов РФ - http://fparf.ru/, на вкладке «Адвокатские палаты субъектов РФ» - http://fparf.ru/FPA_RF/house/.

• На сайте Адвокатской палаты выберите пункт «Реестр»
  
  
• Введите имя адвоката
  Введите имя адвоката. Если данный человек действительно является действующим адвокатом, то вы найдете информацию о нем с указанием его регистрационного номера.

В соответствии с Кодексом профессиональной этики адвоката, если адвокатом были ненадлежаще исполнены свои профессиональные обязанности перед доверителем, это является основанием для начала дисциплинарного производства в отношении адвоката.

Подать жалобу можете лично вы или ваш законный представитель (при наличии нотариальной доверенности).

Для того, чтобы ваша жалоба была принята к рассмотрению, в ней обязательно нужно указать следующие сведения:

1) Название адвокатской палаты, в которую вы обращаетесь с жалобой

2) Ваши данные (ФИО,место жительства, контактный телефон)

3) ФИО адвоката

4) Описание конкретных действий адвоката, которые послужили основанием для подачи жалобы

5) Обстоятельства, на которых вы основываете свои требования и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства

6) Документы, прилагаемые к жалобе

7) Дата и подпись

Если Советом палаты будет выявлено нарушение адвокатом законодательства об адвокатской деятельности и адвокатуре, в том числе Кодекса профессиональной этики адвокатов, на него может быть возложено одно из следующих дисциплинарных взысканий:

• Предупреждение

• Замечание

• Прекращение адвокатского статуса 

Но Совет палаты может и не согласиться с вашими доводами.
Если действия адвоката будут признаны добросовестными, никаких мер воздействия применено не будет.

Если адвокат все же будет привлечен к дисциплинарной ответственности, это также не является основанием для выплаты вам денежных средств. Возместить эти расходы можно только в судебном порядке (подробнее о том, как это сделать читайте в Шаге 5).

Если с вашим делом работал юрист, возможно два варинта вашего взаимодействия.

Первый - когда вы заключили договор с частнопрактикующим юристом. В таком случае, если к соглашению с ним придти не удается, для возмещения ваших убытков необходимо без промедления обращаться в суд.

Второй - когда вы заключаете договор в целом с юридической фирмой и недовольны качеством услуг конкретного юриста, который занимался вашим делом.
В этом случае необходимо начать с направления претензии в адрес руководства (например генерального директора) организации.
Если они дорожат своей репутацией, то возместят вам понесенные расходы либо с помощью других сотрудников постараются оказать вам качественную юридическую помощь по проблеме.

Крайняя (и наиболее эффективная мера) к которой вы можете обратиться, чтобы взыскать понесенный ущерб как с юриста, так и с адвоката, это обращение с исковым заявлением в суд.

Иск подается в районный суд по месту нахождения адвоката.
Срок обжалования составляет 3 года.

Бремя доказывания того, что имело место несоответствие фактически оказанных услуг и предполагаемых по договору, лежит на вас, как на истце.
Исковое заявление подается всегда в письменной форме.

Требования к его содержанию закреплены в ст. 131 Гражданского процессуального кодекса:

• наименование суда, в который подается заявление
• ваше ФИО и место жительства
• наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является юридическая организация, ее место нахождения
• суть нарушения юриста или адвоката ( например: не явился в судебное заседание, не обжаловал в установленный законом срок решение суда, не составил процессуальные документы и т. д.) и негативные последствия, вызванные этим (например: решение суда вынесено не в вашу пользу и нет возможности его обжаловать)
• ваши требования (вернуть денежные средства в таком-то размере, возместить моральный ущерб и иные требования)
• ваши доказательства (договор на оказание юридических услуг, показания свидетелей, текст деловой преписки и другие)
• цена иска (конкретная денежная сумма, которую вы требуете; в исковом заявлении необходимо указать как общую сумму, так и то, как вы ее посчитали (например: сумма, которую вы уплатили по договору, размер морального вреда, сумма, уплаченная другому юристу для составления искового заявления)
• перечень приложенных документов
• дата и подпись

К исковому заявлению прикладываются, в соответствии со ст. 132 Гражданского процессуального кодекса:

• копии искового заявление в соответствии с количеством ответчиков
• документ, подтвершдающий уплату государственной пошлины
• документы, на которых вы основываете свои требования (и их копии, если у ответчика копии отсутсвуют)
• расчет суммы, которую вы просите взыскать