Важная встреча отменилась из-за опоздавшего самолета?
Вы с грудным ребенком два часа ждали самолет, и вам не предоставили комнату матери и ребенка?
Авиаперевозчики должны соблюдать закон и нести ответственность за его нарушение.
Государственного органа, который уполномочен на решение данных проблем, не существует.
Между вами и компанией-перевозчиком заключен гражданско-правовой договор, а значит, получить компенсацию вы можете либо в претензионном порядке, либо путем обращения в суд.
Если ответ на претензию вас не удовлетворил или в принципе не был получен, необходимо обращаться с Исковым заявлением в суд.
В случае спорных ситуаций проконсультируйтесь с юристом.
+7 (800) 511 38 23
Звонок по РФ бесплатный