Эффективная система обратной связи для вашей организации. Узнать подробности
Хамство сотрудников РЖД
155
решенных проблем
решение
проблемы
в 2 клика
Решить проблему

Проводник не выдал белья или не открыл туалет?

Контролер в электричке накричал на вас?

Ваши претензии по качеству еды в вагоне-ресторане встретили насмешками?

Сотрудники отказались включить печку в вагоне, и вы простыли?

Проводник пустил на третью полку зайцев, не взирая на ваши возражения?

Мы поможем вам призвать к ответу железнодорожников!

решенные проблемы все проблемы
01:26 29.12.15
Артём Гончаров: Хамство сотрудников РЖД, Сходня
38
Проишествие случилось в электропоезде Подсолнечная - Москва 6403, 28.12.2015 , подъезжая к станции Сходня в вагон зашли "контролеры" и блокировали выходы. В тот момент когда автоматические двери открылись, женщина попыталась выйти на платформу, но была остановлена "сотрудниками контроля". Она боялась не успеть выйти и  началась потасовка, женщину схватили два здоровых амбала ...
Московская Область, Платформа "Сходня"
20:11 06.11.16
Анна Тороп: Нет условий для проезда с колясками, Красный Бор
4
Здравствуйте. Проблема состоит в том, что на станции Поповка многим мамочкам с колясками не купить билет из-за того что нет пандуса, так же затруднен проезд к платформе и к залу ожидания. Так же по какой причине я должна оплачивать штраф за приобретение билета в электричке или на станции прибытия, если мне его физически у себя на станции не купить.
Ленинградская Область, станция поповка
12:17 22.05.16
Роза Федорова: Хамство сотрудников РЖД, Санкт-Петербург
4
Добрый день! Никогда не писала жалобы, но в этот раз поездка меня крайне расстроила. Хочу оставить отзыв о поездке по маршруту Санкт-Петербург-Казань в поезде 133АА, дата прибытия 20.05.16 13:58, 16 вагон. Все началось с того, что еще во время посадки туалеты были закрыты, когда поезд тронулся проводники также его не открыли сразу по моей просьбе,хотя это биотуалет!!! Даль при открытии ...
Санкт-Петербург, поезд 133АА вагон 16 отправление 19 мая в 14:32
08:18 09.11.15
Алексея Зайцева: Хамство сотрудников РЖД, Самара
4
16.10.15 не посадили в пассажирский поезд 400С следовал от ст.Самара до ст.Челябинск вагон 15п, обвинив в нетрезвом состоянии, Начальник поезда сделал отметку на билете по которой не могу получить возврат денег. Сотрудники ЛПП сделали мед освидетельствование и алгоколя в крови не обнаружили, так как я следовал на работу. Извенений ни от кого не поступило. Я являюсь участником боевых ...
Самарская Область, железнодорожный вокзал
15:35 18.01.16
Любовь Конарева: Хамство сотрудников РЖД, Новосибирск
4
Жалоба на тех сотрудников, которые отвечают за состояние вагонов, перед отправкой.2 января 2016г. поезд Новосибирск-Белгород, 6 вагон.
Уже больше двух лет я езжу этим маршрутом, туда и обратно, мало того, что вагоны дают самые древние, в которых нет никаких условий, а ехать нужно 3 дня, так в этот раз нас решили просто заморозить, 2 дня мы ехали в холодильной камере со льдом на стеклах ...
Новосибирская Область, ЖД Вокзал
14:06 08.11.15
Александр ВиноградоВ: Хамство сотрудников РЖД, Шахунья
3
Доброго Дня !Прошу рассмотреть жалобу по причине некоректного поведения повлекшие за собой материальный и моральный ущерб мне как лицу физическому.Проводница поезда 145уц 17 вагона Челябинск-Санкт-Петербург отказала мне в посадке на поезд по интернет билету.Заказ номер 77804887559622.Некомпитентнно проявив себя ,отправляла меня с багажем в середину состава для поиска начальника поезда,не ...
Нижегородская Область, 606910, Россия, Нижегородская область, Шахунья, ул. Коминтерна, 11
21:45 16.05.17
Иван Руднев: Хамство сотрудников РЖД, Казань
2
При выходе из метро ст. Северный Вокзал со стороны здания вокзала служба охраны требует пройти через сканер и металлоискатель, хотя мне надо выйти в город, а не в здание ЖД вокзала, при этом хамят! Почему все кто выходит из метро в город должны через них проходить и выслушать их оскорбления, когда уже прошли через полицию и металлоискатель при входе в метро? Что за маразм?
Татарстан Республика, восстание-пасс.
08:11 10.02.17
Екатерина Степаненко: Хамство сотрудников РЖД, Москва
2
Начнём с того, что терминалы по продаже билетов на пригородные поезда на платформе Люблино работают исправно через один, в связи чем уже было много скандалов (исходящих не от меня, любой кто пользуется данной платформой может это подтвердить), то деньги примет, а билет не даст, то вообще на выборе станции виснет и не работает. Учитывая вышенаписанное и мои регулярные опоздания на нужную ...
Москва, Платформа Люблино
09:31 18.10.17
Алена Красько: Хамство сотрудников РЖД, Бронницы
2
Сегодня, 18 октября в 9.21 по расписанию должна была быть электричка экспресс. По тарифу стоимость билета до Царицыно из Подольска 88 рублей. В электричку с билетом, купленным в автомате по тарифу экспресс поезда не пустили!!! Сказав, что это не эта электричка. Пришлось ехать следующей, в которой стоимость билета составила 44 рубля. Кто компенсирует эту разницу и что это за безобразие!! ...
Московская Область, Станция Подольск
15:37 19.02.16
Анна Комарова: Хамство сотрудников РЖД, Москва
2
18 февраля 2016 года в 19 вечера я планировала поездку с Киевского вокзала (г. Москва) на станцию Матвеевская. Посмотрела расписание электричек (которое расположено на улице). По расписанию электричка до станции Матвеевская уходила в 19:07 направление Новопеределкино и имеет остановки на всех станциях кроме: М.Сортировочная и Сколково (фото расписания прилагаю).в 19 часов 04 минуты ...
Москва, Киевское направление РЖД
1 2 3 4 ... 16
#angrycitizen
Партнёры проекта Работа в России Наш город Гостехнадзор Москвы Правительство Республики Ингушетия Территориальный орган Росздравнадзора по Краснодарскому краю Главное управление государственного административно-технического надзора Московской области Тульская область Московская область Автомобилисты подмосковья Лига закона